人保大家應(yīng)該都不陌生，它是我國大型保險公司之一。每天買它旗下保險的人有很多，買了之后不滿意想要退保的也有一些，但是退保不是一下子就完成了，申請之后還有流程，很多人不知道自己的保險退保進(jìn)度，就會想要查詢，那么，人保退保險怎么查詢呢？
一、人保退保險怎么查詢
（一）數(shù)字化查詢途徑
官網(wǎng)查詢系統(tǒng)
登錄中國人保官網(wǎng)，進(jìn)入"客戶服務(wù)"板塊的"保單查詢"專區(qū)。需完成三級實名認(rèn)證：第一步輸入身份證號，第二步驗證預(yù)留手機(jī)號，第三步進(jìn)行人臉識別。認(rèn)證通過后，系統(tǒng)將完整展示保單狀態(tài)變遷記錄，包括退保申請日期、審核進(jìn)度、財務(wù)處理狀態(tài)等關(guān)鍵信息。根據(jù)《保險法》第二十三條規(guī)定，保險公司應(yīng)當(dāng)建立完善的保單信息查詢系統(tǒng)。
掌上人保APP
下載最新版"中國人保"APP（注意識別官方標(biāo)識），在"我的保單"界面設(shè)有專門的"退保進(jìn)度"查詢?nèi)肟凇Ｔ撈脚_提供實時進(jìn)度推送功能，當(dāng)退保狀態(tài)更新時會自動發(fā)送站內(nèi)信提醒。2023年升級后新增電子回執(zhí)下載功能，可保存退保受理憑證作為法律依據(jù)。
（二）傳統(tǒng)查詢方式
智能語音客服
撥打95518客服熱線，說出"退保查詢"即可觸發(fā)智能語音系統(tǒng)。需準(zhǔn)備保單號、身份證號、銀行賬號后四位三項驗證信息。系統(tǒng)支持語音播報最近三次進(jìn)度記錄，并可通過短信補(bǔ)發(fā)完整進(jìn)度詳情。
柜面查詢服務(wù)
攜帶投保人身份證原件前往任意人保服務(wù)網(wǎng)點，通過智能柜員機(jī)刷臉打印《退保進(jìn)度告知書》。該文書載明當(dāng)前處理環(huán)節(jié)、經(jīng)辦人編號、預(yù)計完成時間等要素，具有正式法律效力。建議選擇工作日上午辦理，避免業(yè)務(wù)高峰時段排隊。
二、中國人保退保幾天到賬
一般3-10個工作日就能到賬。
根據(jù)人保內(nèi)部《保全業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，退保業(yè)務(wù)實行分級處理機(jī)制。像普通保單，一般是自材料齊全之日起3個工作日內(nèi)完成審核，2個工作日內(nèi)財務(wù)付款；比較負(fù)責(zé)的，比如含紅利/萬能賬戶產(chǎn)品，就可能要增加2個工作日收益結(jié)算期，如果保單處于貸款狀態(tài)，就需先清償本息，延長3個工作日處理期。
人保退保險進(jìn)度查詢可以在線上查，也可以在線下查。線上查詢就更省時間，線下查詢的話就更直觀的了解清楚。一般來說幾個工作日就能到賬了，如果有什么問題，及時聯(lián)系他們的工作人員就行。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然！： 他們是退款到你賬戶后才收費，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！