2020年疫情期間以來,對國內(nèi)外的經(jīng)濟市場的打擊是非常大的,跌幅不斷擴張,在2019年末成為了歷史業(yè)務(wù)最好但是業(yè)績估值也回到了歷史相對最低點。因此平安開始了一場壽險改革。那么它具體是怎么樣的呢?壽險改革的目標是什么?來了解看看吧!
一、為什么進行平安壽險改革
2019年,平安壽險及旗下的健康保險的業(yè)務(wù)盈利水平有889.5億元,同比增長幅度為24.7%,不過由于疫情原因,高管調(diào)整等因素,壽險這一項代表未來增長動力的新業(yè)務(wù)指標答卷上,增長率僅為5.1%,增速下滑了。
知曉平安內(nèi)部人士的就知道,近幾年的平安保費大幅增長跟代理人快速增長是分開的,人員基數(shù)高,保費增幅也快,核心邏輯還是在人員配置上,但是人均產(chǎn)能數(shù)據(jù)卻沒有提升。
因而,2020年,平安壽險希望通過壽險轉(zhuǎn)型來給后續(xù)的強勁增長做鋪墊,預(yù)計在未來的三五年有明顯人效提升,以推動壽險改革初衷。
二、平安壽險改革的具體思路
從具體的改革規(guī)劃來看,20年的壽險改革將全年開啟數(shù)據(jù)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)型,實施“2355”改革工程,構(gòu)建五大銷售區(qū)域+五大職能中心的模式。完善競爭和獎勵機制,強化科技賦能以及價值經(jīng)營。
具體的措施包括了:
1、渠道改革,涵蓋了代理人渠道、銀保渠道、線上渠道等;
2、產(chǎn)品改革,堅持以客戶需求的導(dǎo)向為初衷,系統(tǒng)化改造金融+、壽險+、服務(wù)+,有方向,有策略。
3、科技賦能,采取數(shù)字化驅(qū)動、線上線下結(jié)合、AI只能、遠程現(xiàn)場結(jié)合等方式,應(yīng)用于管理及客戶粘性提升、互動之中。
三、關(guān)于壽險改革的目標是什么
從宏觀意義來看,平安的壽險改革目標是讓平安成為全球最領(lǐng)先的人壽保險公司,不僅僅局限在保費收入、人員規(guī)模、盈利等方面,還要成長為行業(yè)標桿。
從微觀意義來看,壽險改革初衷是從市場發(fā)展、消費者需求、市場占有出發(fā)的,要加人效、加客戶粘性,為平安壽險后續(xù)的EV、NBV的強勁增長做鋪墊,提高產(chǎn)能以及價值輸出。
以上就是全文章關(guān)于平安壽險改革問題的陳述分享,歡迎補充哦!
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