平安人壽保險(xiǎn)公司相信很多小伙伴都聽說過，即使是不關(guān)注保險(xiǎn)產(chǎn)品的小伙伴也是有很大一部分是聽說過的，知名度實(shí)在是太高了。平安人壽每年的保單銷量也是很高的，不過同時也伴隨著跟高的退保率，今天小編就為大家介紹一下中國平安保險(xiǎn)退保流程以及退保需要注意什么。
一、 中國平安保險(xiǎn)退保流程是什么
中國平安保險(xiǎn)目前是只支持線下退保的，而且需要投保人本人去辦理退保。具體的中國平安保險(xiǎn)退保流程如下：
1. 投保人本人撥打平安保險(xiǎn)公司客服電話轉(zhuǎn)接人工客服后，詢問平安客服人員個人保單是否能退，需要告知客服投保人的身份證號和保單號;
2. 能退保的平安保單，投保人詢問退保需要什么材料以及需要注意什么，順便與客服預(yù)約辦理線下退保的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和時間;
3. 投保人準(zhǔn)備好平安客服所述的退保需要材料，按照客服所述的注意事項(xiàng)準(zhǔn)備好，復(fù)印件和原件分別相應(yīng)準(zhǔn)備好，蓋章和簽名也不要落下;
4. 投保人本人在與客服預(yù)約好的時間到達(dá)與客服約定好的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保，需要在現(xiàn)場填寫一份退保申請書，當(dāng)然退保申請書也可以先準(zhǔn)備好，這樣就不用在現(xiàn)場填寫了，退保申請書的模板在平安官網(wǎng)都是有的;
5. 投保人將退保申請書和其他材料一起上交給平安柜臺工作人員，工作人員在初步審核后錄入系統(tǒng)，投保人完成退保辦理操作;
6. 平安保險(xiǎn)公司審核上交的材料后，在30日內(nèi)將退保的金額退回到投保人制定的銀行賬戶上。
二、 中國平安保險(xiǎn)退保需要注意什么
1. 退保的時間，因?yàn)榻】殿惐ｋU(xiǎn)產(chǎn)品特別是醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)都是有等待期的，重疾險(xiǎn)的等待期還是較長的，最長能達(dá)到180天，所以最好是在新購入的健康類保險(xiǎn)的等待期過去后再退保舊健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)檫@樣就不會出現(xiàn)被保險(xiǎn)人的保障空窗期;
2. 退保的申請人，平安保險(xiǎn)退保需要投保人本人提出，且需要書面的退保申請，如果是被保險(xiǎn)人提出的退保平安保險(xiǎn)申請，平安保險(xiǎn)公司會需要被保人出具投保人的書面同意書。
三、 中國平安保險(xiǎn)退保能退回多少
中國平安保險(xiǎn)退保能退回多少主要分為退回現(xiàn)金價值和退回已繳納保費(fèi)兩種，如果是在保單生效后，也就是保險(xiǎn)猶豫期過后退保的，平安保險(xiǎn)公司一般是退回對應(yīng)保單的相應(yīng)保單年度對應(yīng)的現(xiàn)金價值;如果是保險(xiǎn)猶豫期內(nèi)退保的，平安保險(xiǎn)公司會在扣除10元工本費(fèi)后，退回已繳納的剩余保費(fèi)。
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哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！