現(xiàn)在很多用戶都選擇在手機上購買保險產(chǎn)品,比如悟空保就是一款新出來的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,所有的購買、退保、選擇都是直接在線上完成操作,今天就來和大家一起看看手機上買的悟空保險怎么退保?怎么樣才能全額退保?
一、手機上買的悟空保險怎么退保
1、首先打開悟空APP或者官方網(wǎng)站,需要你用密碼賬號登錄進去,然后根據(jù)頁面或者APP里面的需求操作就可以了,還有一種方式是直接在微信端搜索“悟空?!惫娞枺蜁M入公眾號的菜單欄,往右下角或者底部會看見“個人中心”點擊進去“售后服務”,“我要退?!?,后面根據(jù)頁面提示會需要你上傳一些資料,這個資料可以撥打客服詢問清楚,根據(jù)小編了解到的是身份證原件、電子保單合同、繳費清單等。
其次是將這些資料的電子檔上傳上去,點擊完成就可以了,后臺會進入一個審核期,柜臺是3天之后就會到賬,線上最長也不會超過2天,系統(tǒng)反應的時間也還是比較短,可以自己到時候查收一下。
二、手機上買的悟空保險怎么樣才能全額退?
1、想要全額退費必須要滿足幾個條件,第一是這個猶豫期內(nèi)退保不會損失任何金額,猶豫期就是專門為了保障消費者的權益,生怕消費者沖動消費,所以只要在這個期限內(nèi)都是全額退費,只要是在10天之內(nèi)都是可以無理由申請退保。
2、悟空保險假如只能正常退保了,這個時候退保人必須要掌握足夠的證據(jù)證明當初在消費這款保險的銷售員存在欺騙和誘導,或者在簽名的時候代簽,這樣也可以直接向保險公司申請全額退費,
3、悟空保是一款線上保險,所以想申請退保的話基本上就只需要在線上操作就可以了,但是小編要告訴大家的是悟空保有自己的公司,它的總部其實是在背景。
三、手機上買的悟空保險可以自動退保嗎
無論是手機上買的悟空保還是線下購買的悟空保,就算你沒有繳費了也不可能不申請就是自動退保了,需要退保人自己在在悟空保公眾號或者APP里面進行操作。因為悟空保主要是做線上產(chǎn)品,也沒有哪一家保險公司的退保不自己去辦理就能自動退保的,所以各位小伙伴們要有這樣的意識。
以上就是手機上買的悟空保險怎么退保?怎么樣才能全額退保?的介紹,還有任何退保方面問題,都可以加我們馬蜂保老師的微信進行咨詢。
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