我們很多人在買保險的時候，就是怕碰上不靠譜的保險公司，保險費(fèi)交了，等到了出事要理賠的時候發(fā)現(xiàn)這份保險好像沒什么用。最近有朋友來問和諧健康保險公司，那今天就從幾方面來說一下，和諧健康保險公司簡介?靠譜嗎?
一、和諧健康保險公司簡介
和諧健康保險公司全稱是安邦保險集團(tuán)和諧健康保險股份有限公司，成立于2006年，它是中國保險行業(yè)第8家集團(tuán)公司，經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的一家全國性、專業(yè)性健康保險公司。目前擁有健康險、壽險、資產(chǎn)管理、財產(chǎn)險等多種業(yè)務(wù)?？偛吭诔啥?，在全國各地設(shè)有分公司，公司業(yè)務(wù)總體還是比較不錯的。
據(jù)新浪財經(jīng)消息顯示，之前接手和諧健康的股份轉(zhuǎn)讓中分別是這幾家公司：大橫琴投資、揚(yáng)子國投、福佳集團(tuán)、金科地產(chǎn)、良運(yùn)集團(tuán)，這五家要么是百強(qiáng)民企，要么是地方國資，總體實(shí)力也都很強(qiáng)。
根據(jù)以往網(wǎng)絡(luò)上反映來說，也存在“下班之后，客服電話處于語音狀態(tài)，無人接聽”、理賠、退保等流程過慢、影響服務(wù)質(zhì)量等負(fù)面事件，但公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也保證“今后這些不良記錄不會在和諧健康險公司出現(xiàn)”。所以目前來看，還是要看公司工作人員服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)效果等多方面。
從公司背景來說，和諧健康保險公司是中國保險監(jiān)督管理委員會最早批準(zhǔn)開業(yè)的全國性、專業(yè)性健康保險公司之一，獲得了“2015年度優(yōu)秀保險服務(wù)滿意度獎”、“2015年度最佳保險品牌(四川)”，公司業(yè)務(wù)也是覆蓋了醫(yī)療、疾病、護(hù)理、意外保險、失能等多種項(xiàng)目。
雖說之前保險公司被賣，但大家可以放心，只是股權(quán)發(fā)生了變動，本身經(jīng)營并不會受到任何影響，用戶的保單還是能夠正常出險，不會出現(xiàn)問題。至于保費(fèi)，從2018年保監(jiān)會發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，和諧健康保險原保費(fèi)收入為180億元，排名第24位，風(fēng)險綜合評級為B級，萬張保單投訴量0.1件/萬張，排名第45。
雖然可能相比大型保險公司和諧健康有點(diǎn)遜色，但是就公司運(yùn)營來看還屬正常，大家若需要可咨詢一下還是沒問題的。而且我們買保險，建議大家險篩選優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品，再去考慮公司品牌，適合自己的才是最好的。
三、和諧健康保險公司客服電話是多少
一般保險公司都會有自己的官網(wǎng)，目前可以網(wǎng)上找到的是全國客服熱線028-956076，還有400-881-6816和400-111-1111(以上信息經(jīng)過百度安全認(rèn)證，可能存在更新不及時，還請大家以官網(wǎng)信息為準(zhǔn))。
像一般公司微信企業(yè)號、公眾號等都可以聯(lián)系到相應(yīng)保險公司。如果是已經(jīng)購買了和諧健康相關(guān)保險的朋友想要查詢保單，在保單上找到客服電話，或者詢問自己的保險經(jīng)理。
如果提供的客服電話占線、或是打不通，大家也可以咨詢馬蜂?？头私庀嚓P(guān)保險問題。
一般銀監(jiān)會許可的保險公司，不管是大公司還是小公司都是有一定保障的。以上就是給大家分享的和諧健康保險公司相關(guān)問題，如果還有想要咨詢的內(nèi)容，可以聯(lián)系我們馬蜂保客服。
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