退保這個話題現(xiàn)在越來越受關(guān)注了,因為現(xiàn)在步入保險市場的消費(fèi)者越來越多,而且高性價比的產(chǎn)品也越來越多了,正常的保單替換可以幫助我們獲得更全面的保障內(nèi)容。那么你知道退保打客服能退嗎?我們退保的話都可以通過什么方式呢?退保需要的資料都有哪些?
一、退保打客服能退嗎
保險公司都設(shè)置有自己的官方客服熱線,比如中國平安是95511、中國人壽是95519,我們通過客服聯(lián)系,可以咨詢保單、查詢保單、辦理投保(比如車險)、辦理理賠等。不少人就咨詢到我們退保能不能通過撥打客服熱線來完成的問題。
答案是肯定的,通過聯(lián)系持有的商業(yè)保險產(chǎn)品的承保公司,我們可以辦理保單退保,不過需要注意下人工客服的在線時間,一般是早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)在線的。而我們退保只能通過轉(zhuǎn)人工客服辦理,針對需要遞交的退保資料,我們可以通過郵寄的方式遞交到人工客服發(fā)送的指定地址。
二、退保可以通過什么方式退
除了上述的通過聯(lián)系客服電話的退保方式之外,我們的傳統(tǒng)退保渠道還可以直接通過到保險公司的客戶服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)或者是配置保單的銀行網(wǎng)點(diǎn)去退保。
另外隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的面市,我們退保也可以通過一些線上的互聯(lián)網(wǎng)途徑,包括了通過保險公司設(shè)計的專屬官方app、官網(wǎng)和微信公眾號的方式。
當(dāng)然,有些保險產(chǎn)品的銷售不是直接通過保險公司本身的官方渠道的,它們是在指定的平臺上進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的,比如好醫(yī)保長期醫(yī)療,平臺方是支付寶app的螞蟻保險,我們想要退保的話,也可以直接通過這類跟保險公司合作的第三方保險銷售的平臺方來退,退保的方式都跟官方渠道是一樣的。
三、退保需要的資料都有哪些
商業(yè)保險產(chǎn)品想要退保,我們需要準(zhǔn)備的資料基本都包括了以下幾類:
1、需要消費(fèi)者最近一期繳費(fèi)的繳款憑證;
2、保險合同的原件,如果有遺失的話需要告知保險公司予以補(bǔ)辦,辦理后才能退保,如果是只有電子保單的話,就不用準(zhǔn)備了;
3、退保申請書,學(xué)名是保險合同解除申請書,這個是需要我們自行填寫的,先下載或者直接在辦理退保柜面填寫均可,需要闡述退保理由和退保的時間。
4、需要投保人的身份證和其名下指定的銀行卡賬戶信息,用于返還退保金。
如果退保不是投保人本身辦理的,可以交由他人代辦,需要代辦人的身份證原件和投保人簽名的授權(quán)委托書才能辦理。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!