商業(yè)保險(xiǎn)退保一般都要書面提交退保申請(qǐng)，并寫明退保時(shí)間、退保原因和退保情況說明。可能大家退保時(shí)不知道怎么去寫，那為了幫助大家順利申請(qǐng)退保，今天就來和大家分享，退保退費(fèi)的情況說明怎么寫?是會(huì)有回訪電話嗎?
一、退保退費(fèi)的情況說明怎么寫
退保退費(fèi)的情況說明可以包括以下三點(diǎn)：
1、當(dāng)初為什么會(huì)購(gòu)買這份保單。可以寫自己是受熟人推薦，或者自己了解不全面，導(dǎo)致沖動(dòng)投保，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)保障內(nèi)容不適合自己了或者保費(fèi)無力承擔(dān)了，想要申請(qǐng)退保。
2、這張保單在銷售時(shí)有什么違規(guī)違法行為。回想自己的投保過程，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是否有帶簽名、夸大保障內(nèi)容、理賠金額、是否有返錢送禮等違規(guī)行為，想要申請(qǐng)保單無效全額退保。
3、對(duì)我造成了怎樣的損失。這是針對(duì)保險(xiǎn)公司方有違規(guī)行為來說的，或者自己受了欺騙，。買了不適合自己的保險(xiǎn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)財(cái)，還沒有得到合適的保障等。具體結(jié)合自己實(shí)際情況，靈活變動(dòng)。
二、退保退費(fèi)的情況說明提交后會(huì)有回訪電話嗎
一般在投保人申請(qǐng)退保后，保險(xiǎn)公司的客服會(huì)進(jìn)行電話回訪。電話回訪的目的有兩個(gè)：
1、退保完成后詢問退保原因并做記錄?；卦L的主要目的是了解投保人退保的原因以及需要改進(jìn)的地方，從而通過更好的服務(wù)來提升公司的形象。這種時(shí)候，回訪電話可以不接，但如果大家確實(shí)有想要為保險(xiǎn)公司提供一些建議，也是可以通過回訪電話提出的。
2、退保未完成確定退保的回訪電話。如果退保還沒有辦理成功，保險(xiǎn)公司打的電話是必須要接的，因?yàn)橛锌赡鼙ｋU(xiǎn)公司和大家確認(rèn)退保收款賬戶等，或者是是退保時(shí)提供的資料不全，需要補(bǔ)交，為了避免影響退保，回訪電話一定要接。
三、退保退費(fèi)情況說明說回訪電話沒通過怎么辦
保險(xiǎn)公司進(jìn)行退保退費(fèi)情況說明回訪電話，目的主要是想要投保人取消退保，所以在接到回訪電話時(shí)，一定要堅(jiān)持和回訪人員說自己要退保。并如實(shí)說自己的退保原因，比如自己手頭資金緊張等，保持態(tài)度端正。這樣做了之后保險(xiǎn)公司拒絕投保，可以聯(lián)系業(yè)務(wù)員，叫公司回訪人員再進(jìn)行一次電話回訪，屆時(shí)配合一下回訪就可以了。
如果保險(xiǎn)公司再次拒絕退保，可以將退保的原因?qū)懬宄?，然后拿著退保投訴到當(dāng)?shù)氐谋１O(jiān)局去投訴。因?yàn)橥吮Ｊ峭侗Ｈ说臋?quán)益之一，正常退保的情況下，保險(xiǎn)公司不得拒絕退保;如果當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)無法解決，最后可以到法院起訴。
關(guān)于退保退費(fèi)的情況說明今天分享這么多，大家在寫說明的時(shí)候?qū)嵤虑笫牵话惚ｋU(xiǎn)公司會(huì)同意退保的。如果還有退保退費(fèi)相關(guān)問題，可以咨詢我們馬蜂保客服。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說的時(shí)候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！