現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的各大保險(xiǎn)公司都有其專(zhuān)屬設(shè)計(jì)的app，用于客戶(hù)管理和銜接。作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以從中辦理一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和保單咨詢(xún)，比如平安旗下的平安金管家就是其中之一。那么你知道在平安金管家上面怎么辦理退保嗎?我們退保所需資料有哪些?還有哪些渠道呢?
一、在平安金管家上面怎么辦理退保
我們要想在平安金管家軟件上辦理平安保單的退保，首先要通過(guò)手機(jī)下載好app，之后確認(rèn)保單是不是支持直接線上退保，因?yàn)槠桨财煜碌暮芏鄠鹘y(tǒng)產(chǎn)品是只能通過(guò)線下渠道來(lái)退保的。如果是支持平安金管家app退保的保單，我們具體的退保操作如下：
1、注冊(cè)后綁定個(gè)人信息并登錄;
2、在首頁(yè)上找到我的-持有的保單詳情;
3、找到想要退保的平安保單并進(jìn)入保障的詳情頁(yè);
4、在保單詳情頁(yè)選擇在線客服聯(lián)系，告知自己的退保意愿和需求，之后按照窗口客服的提示進(jìn)行一步步的操作確認(rèn)，最終提交即可。
二、退保平安保險(xiǎn)的退保資料都有哪些
退保平安保險(xiǎn)旗下的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，我們需要準(zhǔn)備的必要資料都是一致的，包括了：
1、保險(xiǎn)合同的原件，最好找到一起提交遺失了的話是需要提前告知平安保險(xiǎn)的退保辦理客服的;
2、投保人的身份證原件，如果不是投保人本身去辦理退保的情況的，需要簽字一份授權(quán)委托書(shū)給受托人一并提交給保險(xiǎn)公司，作為退保資料附件，還需要受托人攜帶自己的身份證原件;
3、最近一期的平安保險(xiǎn)的繳費(fèi)憑證;
4、投保人指定的銀行卡收款賬戶(hù)信息;
5、退保申請(qǐng)書(shū)，書(shū)面說(shuō)明退保緣由以及具體的退保時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
三、平安保險(xiǎn)退保還有哪些退保渠道
除了上文闡述了通過(guò)平安金管家app退保平安保險(xiǎn)產(chǎn)品之外，我們還可以選擇其他的退保渠道，包括了：
利用平安直營(yíng)的客戶(hù)服務(wù)中心的網(wǎng)點(diǎn)線下退保，是任意保單都支持的;
利用平安的官方客戶(hù)熱線95511聯(lián)系轉(zhuǎn)人工辦理退保，資料則補(bǔ)寄給保險(xiǎn)公司，也是不限保單的;
利用跟平安保險(xiǎn)合作的第三方產(chǎn)品代銷(xiāo)平臺(tái)退保，限平臺(tái)銷(xiāo)售的指定產(chǎn)品;
利用平安保險(xiǎn)的官網(wǎng)和微信公眾號(hào)退保，也是有產(chǎn)品要求的，一些限互聯(lián)網(wǎng)保單。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷(xiāo)售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷(xiāo)售過(guò)程中有返錢(qián)或者送禮
銷(xiāo)售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷(xiāo)售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢(qián)拿出來(lái)，交完了打客服電話說(shuō)不能取，感覺(jué)坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)
用戶(hù)1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專(zhuān)業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園丁： 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶(hù)后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專(zhuān)業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢(xún)一下，咨詢(xún)免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)有問(wèn)題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類(lèi)不同，提供維權(quán)咨詢(xún)！
?我剛加了微信，怎么沒(méi)人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！