平安保險在保險市場是很常見的，很多買過保險的朋友相信也并不陌生，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，很多保險都支持線上投保和線上退保了，平安保險也不例外，今天小編就帶大家一起了解一下平安保險退保流程在app上怎么操作？要收手續(xù)費嗎？
一、平安保險退保流程在APP上怎么操作
在平安保險的退保app上操作退保，具體的流程劃分為以下幾個步驟：
1、先下載app，之后完成軟件的注冊登錄；
2、在app平臺上找到待退保的平安保單，進入保單責任詳情頁面；
3、在頁面上可以直接聯(lián)系在線客服，提交“我要退保”字樣，客服會發(fā)送保單的退保申請步驟；
4、我們按照客服的步驟提示一步步完成，并確認提交；
4、針對有退保金額返還的保單（確認頁面有返還金額的提示），待返款入賬就可以了。
二、平安保險退保要收手續(xù)費嗎
平安保險退保一般是不要收取手續(xù)費的，大家在購買了平安保險之后，若是覺得不符合自己的需求是可以申請退保的，在猶豫期內(nèi)可以全額退保，在猶豫期外就只能退還保單的現(xiàn)金價值。
保單的現(xiàn)金價值一般不會太高，相較于所繳納的保費來說算是九牛一毛，所以大家在申請退保的時候要慎重考慮，當然投保也是，如果一旦決定退保，最好抓住猶豫期這個時期。
三、平安保險退保方式
線上退保
線上退保的渠道也有很多，比如在平安保險的官方網(wǎng)站，手機app以及微信公眾號等，這些渠道都是可以申請退保的，線上退保的優(yōu)勢就是不用用戶親自去業(yè)務點，效率也會更快，不過年齡大的用戶可能就不太適用了。
線下退保
線下退保即用戶攜帶退保資料前往保險公司線下業(yè)務辦理點，在工作人員的幫助下完成退保手續(xù)即可，線下退保的時間相對會長一些，但好在有工作人員協(xié)助辦理。
上述便是有關(guān)平安保險退保流程在APP上怎么操作的全部內(nèi)容了，大家對此還有其他疑問的話不妨登錄馬蜂保網(wǎng)站進行查詢了解。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復制微信：xys15999(點擊復制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點擊復制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！