雖然現(xiàn)在有很多人為了在發(fā)生意外后獲得一些賠償就會(huì)提前購(gòu)買保險(xiǎn),但是由于保險(xiǎn)的種類繁多,保障條款又比較復(fù)雜,因此很多人會(huì)常常買到自己不滿意的保險(xiǎn),為了減少損失只能申請(qǐng)退保。那你知道拒退保險(xiǎn)怎么辦理理賠手續(xù)?保險(xiǎn)公司不肯退保怎么辦嗎?
一、拒退保險(xiǎn)怎么辦理理賠手續(xù)
首先,我們可以通過(guò)撥打銀保監(jiān)會(huì)的服務(wù)熱線12378,在電話接通之后向工作人員講述事情的大致經(jīng)過(guò),并表達(dá)自己意愿。工作人員在了解的基本情況之后,就會(huì)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查,符合要求的就會(huì)協(xié)助大家進(jìn)行辦理,同時(shí)也會(huì)告知相應(yīng)人員需要準(zhǔn)備哪些材料;
其次,我們只需按照工作人員的要求準(zhǔn)備好投訴需要的材料,大致包括書面訴求申請(qǐng)書以及相關(guān)的證據(jù);
最后,銀保監(jiān)會(huì)會(huì)根據(jù)大家提供的資料再一次對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行調(diào)查,情況屬實(shí)的就會(huì)協(xié)助大家辦理后續(xù)的退保事宜。
二、保險(xiǎn)公司不肯退保怎么辦
1、向總公司反映:如果是遇到分公司不肯為大家辦理退保手續(xù),我們可以先私下與其進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成可以直接向其總公司進(jìn)行反應(yīng)。一般總公司在接到消費(fèi)舍得投訴之后,就會(huì)安排相應(yīng)工作人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查,符合事實(shí)的就會(huì)協(xié)助大家辦理。
2、向銀保監(jiān)會(huì)反映:我國(guó)的所有保險(xiǎn)公司需要受到銀保監(jiān)會(huì)的管理,所以如果大家向保險(xiǎn)公司的總公司反映并沒(méi)有得到很好的解決,我們就可以直接向銀保監(jiān)會(huì)提起投訴,為了保障消費(fèi)者的權(quán)益,銀保監(jiān)會(huì)也會(huì)立即派出工作人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查,符合要求的他們也會(huì)協(xié)助大家辦理相關(guān)事宜。
三、投訴保險(xiǎn)公司時(shí)要注意哪些事項(xiàng)
并不是所有的投訴銀保監(jiān)會(huì)都會(huì)受理的,我們?cè)谕对V保險(xiǎn)公司時(shí)也需要注意以下這幾點(diǎn):
1、針對(duì)同一件事情不能進(jìn)行重復(fù)投訴,如果之前投訴的案件正在受理過(guò)程中,再次提起投訴并拿不出新證據(jù)的,銀保監(jiān)會(huì)是不會(huì)受理的。
2、如果不是與保單有關(guān)的人員,或者其委托的人員提起投訴的,銀保監(jiān)會(huì)也不會(huì)受理;
3、如果之前投訴的案件已經(jīng)受理完成,再次提起投訴并拿不出新證據(jù)的,銀保監(jiān)會(huì)也不會(huì)受理;
4、投訴的事實(shí)不在銀保監(jiān)會(huì)的受理范圍內(nèi),他們也是不會(huì)受理的。
關(guān)于拒退保險(xiǎn)怎么辦理理賠手續(xù)在講解就到這里了,有需要的朋友可以看看,希望我的回答能夠幫助到大家,如果還想了解更多與此相關(guān)的內(nèi)容,可以持續(xù)關(guān)注一下馬蜂保。
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢拿出來(lái),交完了打客服電話說(shuō)不能取,感覺(jué)坑好大,完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐: 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?: 那真是個(gè)坑,我也是給孩子交的20年的,說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐: 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán),加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園丁: 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們?cè)诹牧?,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
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商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎?保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的?
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?我剛加了微信,怎么沒(méi)人理我呢,是不是加錯(cuò)了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!