香港友邦保險(xiǎn)是一家知名度非常高的保險(xiǎn)公司,對(duì)保險(xiǎn)略微熟悉的人都知道香港友邦保險(xiǎn),現(xiàn)在有很多人買(mǎi)保險(xiǎn)都是首選香港友邦保險(xiǎn),但是,有的人對(duì)香港友邦保險(xiǎn)的電話非常陌生,那么,香港友邦保險(xiǎn)電話是多少?香港友邦保險(xiǎn)電話有什么作用?
一、香港友邦保險(xiǎn)電話是多少
香港友邦保險(xiǎn)電話是800-820-3588和400-820-3588;是個(gè)人消費(fèi)者的熱線服務(wù)電話號(hào)碼。
香港友邦保險(xiǎn)電話可以提供全天候24小時(shí)的自助語(yǔ)音查詢服務(wù),消費(fèi)者如果有關(guān)于香港友邦保險(xiǎn)的任何問(wèn)題,都可以撥打這兩個(gè)電話進(jìn)行咨詢。
而且香港友邦保險(xiǎn)電話在周一至周五的早上8:00–晚上21:00提供人工服務(wù),在雙休日的周六、周日的早上9:00-下午17:30也提供人工服務(wù),只有在國(guó)家法定節(jié)假日才會(huì)暫停人工服務(wù)。
二、香港友邦保險(xiǎn)電話有什么作用
香港友邦保險(xiǎn)電話的作用非常大,不僅可以提供自助語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù),而且人工服務(wù)時(shí)間的電話接通率大于等于95%。
香港友邦保險(xiǎn)電話提供的保險(xiǎn)服務(wù)非常廣泛,服務(wù)內(nèi)容包括了消費(fèi)者的保險(xiǎn)咨詢、在線保單簡(jiǎn)單變更、意見(jiàn)反饋和投訴。
消費(fèi)者可以通過(guò)香港友邦保險(xiǎn)電話很方便的查詢各種有關(guān)香港友邦保險(xiǎn)的任何事宜,而且友邦保險(xiǎn)額客服人員對(duì)于消費(fèi)者通過(guò)電話咨詢的有關(guān)問(wèn)題都能夠做到即時(shí)處理。如果不能立即給予處理的,香港友邦保險(xiǎn)的工作人員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)告知消費(fèi)者的跟進(jìn)結(jié)果。
三、香港友邦保險(xiǎn)可靠嗎
香港友邦保險(xiǎn)非??煽俊?/p>
香港友邦保險(xiǎn)的總部在中國(guó)香港,并且亞太地區(qū)的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)有17個(gè),于1992年在上海設(shè)立了分公司,目前將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到北京、天津、深圳、廣東省和江蘇省,可以為人們提供人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,2020年入選全球品牌價(jià)值500強(qiáng)第95位。
根據(jù)最新季度顯示,友邦保險(xiǎn)的核心償付能力充和綜合償付能力達(dá)到了437.67%,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)達(dá)到了A類(lèi),都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。
由此可見(jiàn),香港友邦保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況比較穩(wěn)定可靠。
以上就是香港友邦保險(xiǎn)電話的有關(guān)內(nèi)容介紹,香港友邦保險(xiǎn)電話是800-820-3588和400-820-3588,可以為消費(fèi)者提供自助語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)。
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