不少銀行信用卡都針對(duì)常年需要乘坐飛機(jī)出行的朋友們推出“航班延誤險(xiǎn)”服務(wù),這些看似超值的百元、千元理賠,真實(shí)情況又是如何?
落地延誤才賠付
日前有讀者反映,他使用某股份制銀行的無(wú)限信用卡買機(jī)票時(shí)獲得了一份航班延誤險(xiǎn)保障。但實(shí)際出行時(shí),明明航班起飛時(shí)間延誤超過(guò)2小時(shí),卻沒(méi)有獲得賠付,原因在于飛機(jī)落地時(shí)沒(méi)有達(dá)到延誤2小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。
明明起飛已經(jīng)延誤超2小時(shí),為何落地卻不夠2小時(shí)呢?原來(lái),該卡片所贈(zèng)送的延誤險(xiǎn)必須是飛機(jī)落地晚點(diǎn)2小時(shí)才能賠付。而航班的實(shí)際起飛時(shí)間與航班時(shí)刻表之間存在一個(gè)時(shí)間差。據(jù)了解,“航班時(shí)刻表時(shí)間”是指航空公司安排的飛行時(shí)間,而“實(shí)際飛行時(shí)間”是指飛機(jī)從實(shí)際起飛到著陸所用的時(shí)間,“航班時(shí)刻表時(shí)間”要比“實(shí)際飛行時(shí)間”長(zhǎng),以便于航空公司顧及起飛前可能遇到的諸多問(wèn)題。
小編調(diào)查多家銀行官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行等多家銀行都推出了加載航班延誤險(xiǎn)服務(wù)的航空卡或者白金卡。不過(guò)對(duì)于航班延誤是起飛延誤還是落地延誤,每家銀行的規(guī)定不一,中國(guó)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行等所指的延誤時(shí)間是指航班實(shí)際到達(dá)目的地時(shí)間,中信銀行進(jìn)一步說(shuō)明此時(shí)間非擋輪擋時(shí)間、非開(kāi)艙門(mén)時(shí)間。
而交通銀行的標(biāo)準(zhǔn)白金卡則規(guī)定,旅行期間乘坐民航班機(jī)航班發(fā)生起飛延誤,每延誤2小時(shí),最高可獲賠償500元,每次最高賠償4小時(shí)。平安銀行白金卡指出起飛或到達(dá)延誤滿足其一即可。
更多門(mén)檻限制賠付
小編注意到,延誤險(xiǎn)的條款是隨時(shí)在變化的,一般銀行的航班延誤險(xiǎn)保障期限為一年,每一年在延誤、賠付卡種等方面會(huì)有所調(diào)整。中信銀行規(guī)定,自2018年9月12日起,非銀聯(lián)單標(biāo)識(shí)卡將不再享受航班延誤險(xiǎn)。
多家銀行還規(guī)定,航班延誤險(xiǎn)只有在飛機(jī)延誤的情況下才能理賠,若飛機(jī)延誤后,航空公司取消此次航班,則不屬于理賠范圍。比如,交通銀行規(guī)定,2018年5月15日-2019年4月30日,使用該行標(biāo)準(zhǔn)白金卡、東方航空白金卡等支付出行費(fèi)用時(shí),航班延誤險(xiǎn)不承擔(dān)任何原因造成的航班取消、返航或備降。