保單退保操作流程還是比較簡單的，具體如下：

1、打保險公司的客服電話，按照提示轉(zhuǎn)入人工客服進行處理，詢問能否退保并咨詢退保需要準備什么手續(xù)，說明退保的時間并預(yù)約去柜臺的時間。

2、投保人攜帶有關(guān)的資料去到保險公司開設(shè)的柜臺辦理退保手續(xù)，說明退保原因。自投保人提出書面退保申請之日起保險合同失效，人壽公司經(jīng)過審核后會出具退保批單，并將保單原件收回，審核的時間一般是在30天之內(nèi)。

3、在流程都走完后保險公司就進入劃款階段，一般在3-5天內(nèi)就會將保費退回，當然，投保人也可以帶上退保批單、身份證和銀行卡去到保險公司柜臺領(lǐng)取退保金。