保險(xiǎn)退保只有在以下幾種情況下才能全額退保：

1、猶豫期內(nèi)，在保險(xiǎn)猶豫期內(nèi)，投保人可以無條件退保，而且保險(xiǎn)公司是全額退還保費(fèi)，只能除扣除10元的成本費(fèi)，并不得收取其他任何費(fèi)用，一般保險(xiǎn)公司規(guī)定保險(xiǎn)的猶豫期為10天-15天。

2、人為銷售誤導(dǎo)或者代簽名，如果是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員故意夸大保險(xiǎn)作用，誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，而消費(fèi)者錄音、錄像或聊天記錄等作為證據(jù)?；虮ｋU(xiǎn)經(jīng)辦人擅自代替消費(fèi)者在保險(xiǎn)合同上簽名，消費(fèi)者申請退保的話可以全額返還保費(fèi)。

3、沒有電話回訪，為了規(guī)避保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員人為的銷售誤導(dǎo)，確保消費(fèi)者的知情權(quán)，保險(xiǎn)公司應(yīng)該按照規(guī)定必須進(jìn)行電話回訪，電話回訪過程一般是全程錄音，如果保險(xiǎn)公司沒有進(jìn)行電話回訪，消費(fèi)者也沒有接聽到電話回訪，那么消費(fèi)者申請退保就可以全額退還保費(fèi)。