1、先找到自己的保單原件，然后仔細(xì)查看里面的條款，看自己是否符合退保要求，如果在保單合同履行期間發(fā)生了理賠現(xiàn)象，則是不能進(jìn)行網(wǎng)上退保的，接著撥打保險公司的售后熱線，詢問自己可以在網(wǎng)上退保嗎。

2、打開出售保險產(chǎn)品的APP或者手機銀行APP，找到自己的電子保單，然后上傳事先準(zhǔn)備好的資料，需要拍照上傳至APP內(nèi)，選擇我的，會彈出一個窗口是否確定退保，點擊確定即可，接下來打電話給保險公司的柜臺人員，讓其操作授權(quán)。

3、等待保險公司或銀行審核，手機上的操作基本上完成，大概等待3個工作日，退款就會自動返回到銀行卡內(nèi)，自己注意查收即可。注意，很多保單在網(wǎng)上是不能完成退保流程的，需要看保險公司有沒有這項服務(wù)，一般內(nèi)部人員是可以直接在網(wǎng)上申請退保。