1、先找到自己的保單原件，然后仔細(xì)查看里面的條款，看自己是否符合退保要求，如果在保單合同履行期間發(fā)生了理賠現(xiàn)象，則是不能進(jìn)行網(wǎng)上退保的，接著撥打保險(xiǎn)公司的售后熱線，詢問(wèn)自己可以在網(wǎng)上退保嗎。

2、打開(kāi)出售保險(xiǎn)產(chǎn)品的APP或者手機(jī)銀行APP，找到自己的電子保單，然后上傳事先準(zhǔn)備好的資料，需要拍照上傳至APP內(nèi)，選擇我的，會(huì)彈出一個(gè)窗口是否確定退保，點(diǎn)擊確定即可，接下來(lái)打電話給保險(xiǎn)公司的柜臺(tái)人員，讓其操作授權(quán)。

3、等待保險(xiǎn)公司或銀行審核，手機(jī)上的操作基本上完成，大概等待3個(gè)工作日，退款就會(huì)自動(dòng)返回到銀行卡內(nèi)，自己注意查收即可。注意，很多保單在網(wǎng)上是不能完成退保流程的，需要看保險(xiǎn)公司有沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù)，一般內(nèi)部人員是可以直接在網(wǎng)上申請(qǐng)退保。