在微信公眾號“輕松保”退保，還可以直接通過所投保保險的微信公眾號或APP、官方客服電話來申請退保。
1、在微信公眾號“輕松保”退保步驟如下：
（1）直接在手機上打開微信app，搜索微信公眾號“輕松保”；
（2）之后查看頁面的菜單底部，點擊個人中心，登錄并綁定好個人信息；
（3）然后點擊“我的保單”，找到需要辦理退保的保險；
（4）選擇“理賠流程，健康服務(wù)申請”；
（5）輸入個人的身份證信息，點擊“申請退保”，提交申請即可，保險公司會根據(jù)用戶提交的退保信息進(jìn)行處理。
（6）也可以點擊在線咨詢，就可以按照客服的提示進(jìn)行一步步的退保操作，包括了退保的理由、時間等信息的確認(rèn)等等。
2、還可以直接通過所投保保險的微信公眾號或APP、官方客服電話來申請退保，通過微信公眾號的話只需要進(jìn)入個人的保單服務(wù)頁面找到退保申請借款。