可以在360保險平臺辦理，也可以電話辦理、線上辦理。
1、可以直接在該平臺上辦理退保，退保辦法為：在“360保”公眾號中點擊“查保單/理賠”查詢自己投保的保單，選擇自己要退保的保單按照頁面提示進行操作即可完成退保。
2、投保人可以查看保單信息找到對應(yīng)的保險公司，登錄保險公司的官方網(wǎng)站或致電客服熱線即可進行退款（退保）操作。也可以直接聯(lián)系360保險在線客服，或致電360保險基礎(chǔ)服務(wù)熱線4008777360申請退款（退保）。
3、注意超過保險規(guī)定的猶豫期（一般為15天），退保后會損失大部分的保費，建議謹慎思考后再進行退款。