可在支付寶上完成退保。
1、打開(kāi)進(jìn)入手機(jī)支付寶，點(diǎn)擊右下角【我的】進(jìn)入支付寶個(gè)人中心。然后下拉頁(yè)面，找到底部【我的客服】點(diǎn)擊進(jìn)入；
2、進(jìn)入我的客服后，點(diǎn)擊頂端【搜索框】，在搜索框中輸入【全民保如何退?！?，點(diǎn)擊系統(tǒng)給出的結(jié)果，進(jìn)入下一步；
3、點(diǎn)擊界面上的【點(diǎn)此退保】進(jìn)入保單選擇，選擇你要退保的保單，點(diǎn)擊【下一步】；
4、選擇【放棄保障原因】（自己隨意選擇），點(diǎn)擊【我已了解，但仍要放棄保障】進(jìn)入申請(qǐng)退保；
5、進(jìn)入申請(qǐng)退保后，點(diǎn)擊【申請(qǐng)退保】，最后點(diǎn)擊【確定】等待退款即可。一般退款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理。