是可以的，如果投保人不能自己去保險公司退保，也是可以委托家人或者業(yè)務(wù)員幫忙辦理的，但是需要投保人提供一份親筆簽名的委托書才行。

退保流程：

首先委托人應(yīng)領(lǐng)取并如實填寫退保申請單，說明退保的原因和從什么時間開始退保，簽上字或蓋上章，將申請單遞交給保險公司的業(yè)務(wù)管理部門，然后提交保險公司規(guī)定的退保材料，包括：本人身份證、保單、委托書等。然后按照工作人員的提示填寫相關(guān)資料完成辦理，一經(jīng)審核通過，即可領(lǐng)取退保金。

有些情況下退保本人不去也是可以退的，但是有一些比較嚴(yán)格的保險公司是必須要投保人本人去才能辦理的。