平安保險(xiǎn)退保一般需要投保人攜帶保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書(shū)、投保人身份證原件、投保人的銀行卡復(fù)印件、以投保人為戶(hù)名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)存折復(fù)印件以及保單到平安客服中心直接辦理;

也可以委托他人前往客服中心辦理，需要攜帶保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、投保人身份證件、代辦人身份證件、以投保人為戶(hù)名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)存折復(fù)印件和保險(xiǎn)單;如果有不清楚的，也可以撥打平安保險(xiǎn)退保電話(huà)，平安人壽客服電話(huà)為9551，投保人可撥打電話(huà)咨詢(xún)相關(guān)事宜。

如果是在猶豫期內(nèi)退保是可以全額退保的，但超過(guò)猶豫期的退保屬于正常退保，退保時(shí)退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值；未交滿(mǎn)兩年保險(xiǎn)的，退保時(shí)扣除手續(xù)費(fèi)后，退還所交剩余保費(fèi)”。而繳費(fèi)超過(guò)兩年，保險(xiǎn)公司只退還保單現(xiàn)金價(jià)值。