平安保險退保一般需要投保人攜帶保險合同解除申請書、投保人身份證原件、投保人的銀行卡復(fù)印件、以投保人為戶名的個人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件以及保單到平安客服中心直接辦理;

也可以委托他人前往客服中心辦理，需要攜帶保險合同解除申請書、授權(quán)委托書、投保人身份證件、代辦人身份證件、以投保人為戶名的個人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件和保險單;如果有不清楚的，也可以撥打平安保險退保電話，平安人壽客服電話為9551，投保人可撥打電話咨詢相關(guān)事宜。

如果是在猶豫期內(nèi)退保是可以全額退保的，但超過猶豫期的退保屬于正常退保，退保時退還保險單的現(xiàn)金價值；未交滿兩年保險的，退保時扣除手續(xù)費后，退還所交剩余保費”。而繳費超過兩年，保險公司只退還保單現(xiàn)金價值。