支付寶上買的醫(yī)療保險要退可以直接撥打支付寶官方電話95188，撥打后轉(zhuǎn)給人工客服說明需要辦理的業(yè)務(wù)即可。

或者打開支付寶首頁，點擊“我的”-“我的客服”-“在線服務(wù)”-輸入退保，等系統(tǒng)發(fā)送保單信息后，選擇想要取消的保單，點擊退訂，確定退保，然后核對好信息就可以了。

退保錢建議先看是否處于猶豫期，如果在猶豫期內(nèi)可以直接退保，如果過了猶豫期，請注意看下現(xiàn)金價值是多少，如果現(xiàn)金價值很少，建議過了猶豫期不要隨便退，等到下個保單年度不要續(xù)繳就行了，這樣可以享受這1年的保障，后面保單自動失效。