首先打開中國人壽app，然后用戶可以通過自己的身份證或者預(yù)留的手機(jī)號登錄APP，然后在主界面中找到“我的”，接著在里面找到“我的保單”，并點(diǎn)擊之前投保的產(chǎn)品保單，然后點(diǎn)擊“詳情”，就可以看到我們所購買的保單了。最后點(diǎn)擊我要退保，然后根據(jù)提示將退保資料填寫完整就可以了。

若是我們購買的保險不支持app退保的，建議被保險人選擇線下柜臺退保。線下柜臺退保只需要被保險人準(zhǔn)備退保材料，退保手續(xù)可以按照工作人員的指導(dǎo)辦理。

另外，在退保的時候要注意，填寫的信息一定要是真實(shí)的，這樣保險公司才能更快的審核通過我們退保申請，若是提交信息有誤的，所提交的退保信息有可能會被保險公司退回。