疫情期間不方便出門(mén)的話(huà)，退保可以通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)或者客服熱線(xiàn)進(jìn)行操作。

消費(fèi)者如無(wú)法前往保險(xiǎn)公司客戶(hù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，需及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，通過(guò)保險(xiǎn)公司的線(xiàn)上服務(wù)渠道辦理，避免自身利益受到損害。尤其是還在猶豫期內(nèi)的保單，猶豫期內(nèi)退保是可以退還全部已交保費(fèi)的，過(guò)了猶豫期就只能拿回保單的現(xiàn)金價(jià)值了，所以大家因?yàn)橐咔樵驘o(wú)法前往線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退保的話(huà)，一定要通過(guò)在線(xiàn)客服或者客服熱線(xiàn)渠道聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)備，看是否可以線(xiàn)上辦理退保手續(xù)。

如果自己的保單原本就是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，那么可以直接在當(dāng)初投保的平臺(tái)進(jìn)行退保，比如保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)、官方app以及微信公眾號(hào)平臺(tái)都是可以的。