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水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)怎么理賠

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馬蜂君 2022-11-14 10:43:09

水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的理賠流程如下:

1、報(bào)案:直接在“水滴保險(xiǎn)商城”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“我的保單”,然后選擇“我要理賠”,按照頁(yè)面提示進(jìn)行操作,完成在線報(bào)案。

2、上傳材料:拍照上傳理賠需要的資料,完成電子資料的上傳。

3、等待審核:等保險(xiǎn)公司審核通過后,對(duì)于理賠金額在5000元以上的,保險(xiǎn)公司會(huì)聯(lián)系消費(fèi)者郵寄紙質(zhì)材料;5000元以下的理賠金無需郵寄紙質(zhì)材料。

4、結(jié)案:一般只需要5-7個(gè)工作日就可以結(jié)案,然后將理賠金轉(zhuǎn)賬至消費(fèi)者指定的銀行賬戶中;如果情況比較復(fù)雜,需調(diào)查核實(shí)的話最長(zhǎng)需要30個(gè)工作日才能結(jié)案。

大家也可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話進(jìn)行報(bào)案,然后在客服人員的指引下準(zhǔn)備好理賠材料,并提交理賠材料申請(qǐng)理賠。

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1.及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系并告知保險(xiǎn)公司自身情況,準(zhǔn)備好理賠資料。比如保險(xiǎn)合同和自身身份證明等。 2.在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院開具病情證明。在與保險(xiǎn)公司交涉時(shí),被保險(xiǎn)人需要如實(shí)告知自身病情情況并提供相關(guān)證明材料。被保險(xiǎn)人需要保證提交材料的真實(shí)性...
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