全額退保的情況主要如下：

1、猶豫期內(nèi)，一般以長期險為主，猶豫期一般在10天左右，猶豫期的最長時間不會超過20天。

2、代理人是有代簽字行為，很簡單，比如說合同簽字，健康告知簽字等字跡和自己的字跡不符合。

3、銷售過程中有返錢或者送禮，這也是保險公司慣用的一個手段，不過送點佳節(jié)禮品倒是沒有超過規(guī)定的范圍。

4、銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠，比如說目前irr=4.025%或者高于這個數(shù)的年金險已經(jīng)停售了，銷售人員還在說那就是夸大了收益。

5、代理人有誘導或者誤導銷售等，這個涉嫌詐騙行為，自然是違規(guī)的，可以全額退保。