支付寶全民保定期壽險(xiǎn)自購買之日起，如果超過15天的猶豫期退保，平臺(tái)會(huì)按申請退保當(dāng)天的保單現(xiàn)金價(jià)值退款，會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)損失，如果確定要退保，以下是支付寶全民保退保流程：

1、打開支付寶APP，點(diǎn)擊右下角“我的”—“螞蟻保險(xiǎn)”，進(jìn)入螞蟻保險(xiǎn)頁面;

2、點(diǎn)擊右下角“我的”，再點(diǎn)擊右上角的“客服”，進(jìn)入我的客服頁面;

3、我的客服頁面下拉至底端，選擇“在線服務(wù)”;

4、發(fā)送“定期壽險(xiǎn)退保”，點(diǎn)擊回復(fù)的“點(diǎn)此退保”，根據(jù)提示進(jìn)行退保操作即可。

如果系統(tǒng)提示無法操作，可以聯(lián)系螞蟻保客服95188轉(zhuǎn)人工處理。