1、首先，停保期的設(shè)置主要是為了續(xù)保，如果大家在兩年的中止期內(nèi)繼續(xù)繳費，那么保單是可以恢復(fù)效力的。當停交兩年后，保單處于失效狀態(tài)，不能再續(xù)保，還是可以退保的，與正常的退保流程相差不大。

2、大家可以先撥打95511平安客服熱線，預(yù)約一個時間，攜帶本人有效身份證、銀行卡、保險解約申請書和保險合同等必備資料，親臨平安保險公司的線下服務(wù)網(wǎng)點，到柜臺填寫資料提交審核即可。確認信息無誤后，只需在家等打款到賬。

停保的前提是已經(jīng)超過了2年沒有續(xù)費，2年內(nèi)任意時間都是可以恢復(fù)的。若決意不再恢復(fù)，那么辦理退保手續(xù)即可，保單退費會有一定的損失。參照合同內(nèi)的現(xiàn)金價值表，退保只能退還保單的現(xiàn)金價值，隨著保險種類和繳費年限不同，面臨的損失也不一樣。