保險退費(fèi)退保一般流程是：

1、撥打投保人所投保商業(yè)保險的客服熱線申請退保。

2、準(zhǔn)備退保材料，一般包括投保人身份證原件、銀行賬戶、保單等。投保人也可以自己登陸到保險公司的官網(wǎng)上查詢退保具體要準(zhǔn)備哪些材料。

3、退保者攜帶所需材料前往保險各大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù)，退保前投保人要填寫解除合同申請書，提交保險合同和投保人法定身份證明。

4、保險公司會收回退保的保單，然后會按照約定時間將這筆退款打到投保人的銀行卡賬戶上去，一般約3-10個工作日內(nèi)資金就到賬了(規(guī)定是30天內(nèi)) ，保戶到時候注意查收即可。