在各行各業(yè)發(fā)布半年報之際，金融界燕梳研究院特別推出“觀中報”，從業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、資金運用、資產(chǎn)負債管理、償付能力管理等方面觀察保險企業(yè)的業(yè)績情況。本期關(guān)注的是中國太保2025年中期報告情況。

8月28日，中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太?！?發(fā)布2025年中期業(yè)績報告。

在全球經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變的背景下，太保集團堅持深化轉(zhuǎn)型、強化能力建設(shè)，走穩(wěn)高質(zhì)量發(fā)展之路，交出一份“穩(wěn)中向好”的成績單：實現(xiàn)營業(yè)收入2,004.96億元，同比增長3.0%;歸母凈利潤278.85億元，同比增長11%;集團內(nèi)含價值達5,889.27億元，較上年末增長4.7%。

主業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)營韌性顯著增強

上半年，中國太保核心保險業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長，保險服務(wù)收入1,418.24億元，同比增長3.5%。

壽險業(yè)務(wù)堅定推動“2+N”渠道體系建設(shè)，個險與銀保渠道價值貢獻占比分別達60%和37.8%，結(jié)構(gòu)更趨均衡。浮動收益型產(chǎn)品快速發(fā)展，分紅險新保期繳規(guī)模保費大幅提升，利率傳導(dǎo)與資產(chǎn)負債聯(lián)動機制不斷完善。

太保產(chǎn)險積極順應(yīng)市場周期，堅決壓降高風(fēng)險業(yè)務(wù)，綜合成本率有效改善，承保利潤實現(xiàn)大幅增長，經(jīng)營凈現(xiàn)金流創(chuàng)歷史新高。太平洋健康險則積極把握社商融合機遇，拓展帶病體保險產(chǎn)品供給，加快線上業(yè)務(wù)布局。

在資產(chǎn)端，太保精準把握港股投資機會，充分發(fā)揮紅利策略在低利率環(huán)境下的優(yōu)勢，為集團投資收益提供了穩(wěn)定支撐。截至6月末，集團整體管理資產(chǎn)規(guī)模達37,729.61億元，較上年末增長6.5%。

聚焦“五篇大文章”，服務(wù)能級全面提升

中國太保積極踐行中央金融工作會議精神，持續(xù)優(yōu)化保險供給體系與服務(wù)能力。在科技金融方面，推出“科創(chuàng)無憂”綜合服務(wù)方案，上半年服務(wù)科技企業(yè)7.5萬家，科技投資余額達1,197億元。綠色金融方面，新能源車險服務(wù)車輛超530萬輛，綠色投資規(guī)模持續(xù)擴大。

普惠金融實現(xiàn)顯著進展，大病保險、長期護理險及惠民保等政策型業(yè)務(wù)覆蓋240個城市、累計服務(wù)4.6億人次;農(nóng)險保障規(guī)模超4,000億元，為2,700余家次小微企業(yè)提供內(nèi)外貿(mào)支持。

“保險+康養(yǎng)”生態(tài)布局也步入收獲期。“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)九城十園正式運營，入住人數(shù)突破2,000人;“百歲居”居家養(yǎng)老模式持續(xù)優(yōu)化客戶體驗;廈門康復(fù)醫(yī)院開業(yè)進一步豐富了健康服務(wù)板塊動能。養(yǎng)老金管理規(guī)模實現(xiàn)近兩位數(shù)增長，商業(yè)養(yǎng)老保險新保規(guī)模大幅提升。

AI賦能主業(yè)突破，運營效率大幅提升

人工智能正深刻重塑保險業(yè)價值鏈。中國太保積極推動大模型技術(shù)在銷售、運營、風(fēng)控等核心環(huán)節(jié)落地，成效顯著。

在客戶經(jīng)營方面，通過智能需求識別與資源匹配，銷售轉(zhuǎn)化率與客戶加保率明顯提升。運營效率方面，AI坐席已覆蓋近一半客服總量，健康險理賠自動化率達16%，大模型責(zé)任認定準確率高達99%，件均成本降低47%。

在風(fēng)險控制領(lǐng)域，基于圖像識別的車險理賠風(fēng)控工具有效識別欺詐風(fēng)險，累計檢出風(fēng)險金額超千萬元。

明確分紅政策，回報股東穩(wěn)定可期

中國太保持續(xù)完善公司治理，在今年上半年完成了2024年度分紅，派現(xiàn)超103億元，保持穩(wěn)定回報。

更值得關(guān)注的是，集團首次向市場明確中長期分紅政策，未來將參考歸母營運利潤增速及投資正向貢獻確定分紅金額，致力為股東提供穩(wěn)健、可持續(xù)、可預(yù)期的投資回報。

展望下半年，中國太保表示將進一步聚焦主責(zé)主業(yè)，聚力實施“大康養(yǎng)、國際化、人工智能+”三大核心戰(zhàn)略，持續(xù)構(gòu)建面向未來的核心競爭力，統(tǒng)籌質(zhì)量與規(guī)模發(fā)展，加快建設(shè)“具有市場引領(lǐng)力與國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”，在中國式現(xiàn)代化進程中勇當排頭兵，譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

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