生活中風(fēng)云變幻,疾病風(fēng)險如影隨形,不少人未雨綢繆投保了疾病保險??捎?jì)劃趕不上變化,疾病保險也有很多因?yàn)楫?dāng)因各種緣由想退保,但是退保并不簡單,你是不是不知從何下手?別著急,接下來就為您詳細(xì)揭秘疾病保險退保流程,讓您輕松應(yīng)對。
一、疾病保險退保流程是什么
首先,一定要先把保險合同找出來,重點(diǎn)看 “退保條款” 那部分。我見過不少人沒看條款就想退保,結(jié)果到最后才知道,不同保單的退保規(guī)則差得特別多。
接著就是聯(lián)系保險公司或者當(dāng)時幫你投保的代理人?,F(xiàn)在聯(lián)系渠道挺多的,不想跑線下的話,直接打保險公司官網(wǎng)的客服電話就行,記得準(zhǔn)備好保單號,客服問的時候能直接報;要是習(xí)慣當(dāng)面溝通,就查一下家附近的保險公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),直接過去找工作人員說要退保。
然后就是填退保申請表了。這個表一般是保險公司給的模板,到網(wǎng)點(diǎn)辦的話工作人員會直接拿給你。?
材料準(zhǔn)備好、表填完,就該提交了。如果是線下辦,把填好的申請表、身份證原件和復(fù)印件、保單原件、銀行卡復(fù)印件一起交給工作人員,他們會當(dāng)場核對,沒問題的話會給你一張回執(zhí)單,這張單子一定要收好,后續(xù)查進(jìn)度或者有問題咨詢,都能用到。
最后就是等著保險公司審核、打款了。一般情況下,材料沒問題的話,3 到 5 個工作日就能有結(jié)果,但要是趕上節(jié)假日,比如春節(jié)、國慶前后,審核速度可能會慢一點(diǎn),有時候得等一周多。
二、疾病保險怎么才能全額退呢
第一種是在猶豫期內(nèi)退保。幾乎所有疾病保險都有猶豫期,一般是10到15天,具體天數(shù)合同里會寫,從你收到保單、簽了確認(rèn)單那天開始算。要是你在這段時間里覺得保單不合適,比如發(fā)現(xiàn)保障范圍和自己想的不一樣,或者保費(fèi)壓力比預(yù)期大,直接找保險公司說要退保就行。
第二種是能證明當(dāng)初簽的保險合同本身有問題,比如是在被騙、被強(qiáng)迫的情況下簽的,或者對合同內(nèi)容有重大誤解。這種情況雖然不常見,但確實(shí)存在。比如有的銷售人員為了成交,故意隱瞞免責(zé)條款,說 “只要生病就能賠”,結(jié)果合同里寫著好幾種大病不賠。只要證據(jù)足夠,法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)可了,保險公司就得把收的保費(fèi)全額退回來。?
第三種是保險公司有違規(guī)操作,而且這些操作影響到了你的權(quán)益。比如銷售人員在推銷的時候搞誤導(dǎo),說 “這個保險交滿 5 年就能把錢取出來,還不影響保障”,結(jié)果合同里根本沒這回事。遇到這些情況,先跟保險公司溝通,要求他們退全款,要是保險公司不配合,你可以找銀保監(jiān)會投訴,把收集到的違規(guī)證據(jù)(比如銷售宣傳的截圖、和客服的溝通記錄)一起提交上去。只要監(jiān)管部門認(rèn)定保險公司確實(shí)違規(guī)了,或者通過法律途徑讓法院判保險公司有錯,那全額退保就沒問題。
退保流程分五步,需先研讀合同條款,再聯(lián)系保險公司、填申請表、交材料,最后等審核退款。全額退保則有三種情形,分別是猶豫期內(nèi)退保、證明合同無效、保險公司有違規(guī)行為,為投保人辦理退保提供了清晰指引,保障其合法權(quán)益。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了?。?/span>
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實(shí)保險購買有問題,保險法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!