做為一家互聯(lián)網保險公司，可能很多人都對眾安保險的理賠和退保問題較為關注，今天小編就來為大家簡單介紹一下眾安保險怎么退款以及退款流程。
一、 眾安保險怎么退款
眾安保險雖然是一家互聯(lián)網保險公司，也沒有設立其他分公司或是網點，但是為了大家理賠方便，還是設立了少量的線下理賠網點，專門供投保人線下理賠。
所以眾安保險退保主要分為線下退保和線上退保兩種。
線上退保分為撥打客服電話退保、登錄官方APP退保和微信公眾號退保三種，因為眾安保險還與支付寶有合作，所以在支付寶平臺購買的保險產品也是可以直接在支付寶上面退保的。
線下退保就是退保人攜帶相關資料到眾安保險公司設立的網點的柜臺進行退保。
二、 眾安保險退款流程是什么
線下退保和線上退保的流程是不一樣的。
先來說下電話退保流程，電話退保眾安保險產品，投保人直接撥打1010-9955或400-999-9595，然后轉人工客服，依據客服提示進行退保即可。
然后說下APP或公眾號退保流程，首先下載眾安保險APP或是關注眾安健康公眾號，分別登錄個人賬戶，找到APP里個人的保單或是點擊公眾號里的報案，使用在線理賠申請服務，提交所需要的理賠申請材料的電子版，眾安收到材料后會及時進行審核。
再來了解一下支付寶退保流程，直接打開支付寶，點擊右下角我的，找到螞蟻保險頁面，點擊進入螞蟻保險頁面，點擊頁面左上角的全部保單，找到眾安保險冰的點擊，找到想退保的保單，點擊更多聯(lián)系在線客服，點擊退保業(yè)務，依據客服提示退保即可。
最后是線下退保的流程，退保人(可以是投保人本人或是投保人委托人)，撥打保險公司客服電話詢問能否退保，能退保的咨詢好所需要的資料，準備好所需要的全部資料，退保人攜帶好所需資料到眾安保險公司的附近柜臺填寫好相關資料并簽名，將所有資料交給柜臺工作人員即可。
三、 眾安保險退款需要注意什么
1. 退保的時間：如果要退掉舊的保險，建議在購買的新保險的等待期過去之后再退，這能避免出現(xiàn)被保險人的保障空窗期。
2. 被保險人的身體健康狀況：如果身體健康狀況變差了，那么新保險的健康告知不一定能通過，這樣的話退保可能之后買其他保險產品也較難，這時候是不建議退掉舊保險產品的。
3. 繳費銀行卡的余額：如果確定了要退保，最好不要再往繳納保費的銀行卡里放錢，要是保險公司審核階段撞上了繳費期，有可能出現(xiàn)扣一次保費的情況。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權，加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復制微信：xys6875(點擊復制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險維權找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(點擊復制微信號)
ts666： 非常感謝，已經加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據你保險種類不同，提供維權咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！