眾安保險退保電話是什么？退保流程是什么？

原創(chuàng) : 黃群雄聯(lián)系小編 2025-06-07 23:40:11 閱讀(2382)

眾安保險公司雖然是一家較新的保險公司，但是做為國內第一家互聯(lián)網保險公司而且有著平安、騰訊和螞蟻金服的后臺，每年的保費收入也是不低的。今天小編要為大家介紹的是眾安保險退保電話以及退保流程，感興趣的朋友可以接著往下看。

一、眾安保險退保電話是什么

眾安在線保險公司的全國統(tǒng)一客服熱線為1010-9955和400-999-9595，想要通過電話退保眾安保險產品的小伙伴可以直接撥打這兩個電話轉接人工客服進行退保。

二、眾安保險退保流程是什么

眾安保險的退保分為撥打眾安保險客服電話退保、眾安保險公司官網退保、第三方購買平臺退保、眾安保險App退保四種，四種方法的具體流程如下：

1. 撥打眾安保險客服電話退保步驟：輸入并撥打1010-9955或400-999-9595→根據(jù)語音提示轉人工客服→告知客服想要退保→可按照客服指示完成退保辦理;

2. 保險公司官網退保步驟：在網頁輸入眾安保險公司官方網址或是搜索眾安保險公司官網點擊進入→點擊頁面右上角注冊并登錄個人賬戶→在網頁找到退保業(yè)務并點擊→依據(jù)頁面指示完成退保;或是點擊官網上的在線客服，輸入并發(fā)送“退保”，依據(jù)客服指示完成退保;

3. 第三方平臺退保步驟：以支付寶平臺為例，在支付寶平臺購買的眾安保險產品可以直接打開支付寶→右下角進入個人賬戶頁面→螞蟻保險→想退保的保險公司→想退保的保單→右上角的更多→聯(lián)系客服→輸入并發(fā)送退保，依據(jù)客服提示完成退保即可;

4. 眾安保險公司APP退保步驟：在手機應用市場搜索并下載眾安保險公司官方App→注冊并登錄個人賬戶→右下角進入個人中心頁面→個人保單→想退保的保單→申請退保或是聯(lián)系客服，依據(jù)指示完成退保即可。

三、眾安保險退保損失多少

退保的損失有多少依據(jù)退保的時間不同主要分為下面兩種：

1. 猶豫期內退保，在簽訂保險公司的回執(zhí)單后，會有一個10天或15天的保險等待期，在這個等待期內退保，依據(jù)銀保監(jiān)會規(guī)定，保險公司在扣除不超過10元的工本費后需要全額退還該投保人所繳納的保費。也就是說這時候退保的損失一般為10元，是較小的。

2. 猶豫期后退保，如果是在保單猶豫期后保單已經生效了想退保，這時候退保是退還的保單當時的現(xiàn)金價值。在保險合同里面會有一個相應的保單現(xiàn)金價值表，可以查詢到各個保單年度退保能退還的保單現(xiàn)金價值，也就是能退還的金額。一般來說保單生效后退保的損失是較大的。

哪些情況可以全部取回？

如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點擊復制微信號)