悟空保作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)，為保險(xiǎn)用戶(hù)提供了很大的便捷性，平臺(tái)上有很多類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品供大家選擇，而且還提供保險(xiǎn)定制服務(wù)，有不少小伙伴都會(huì)在上面買(mǎi)保險(xiǎn)，那么如果平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，要退保的話(huà)怎么辦呢，下面就和大家聊聊悟空保險(xiǎn)退保打哪個(gè)電話(huà)?要走什么流程?
一、悟空保險(xiǎn)退保打哪個(gè)電話(huà)
如果大家在悟空保上買(mǎi)了保險(xiǎn)要退的話(huà)，可以聯(lián)系平臺(tái)的客戶(hù)熱線(xiàn)：400-661-3000轉(zhuǎn)接人工客服退保，客服人員會(huì)教你如何操作，一般需要你提供保單號(hào)和個(gè)人的身份證信息，要注意在人工客服在線(xiàn)的時(shí)候撥打，在線(xiàn)時(shí)間為周一至周日上午09:00至下午18：00。
大家要注意的是在保單猶豫期內(nèi)(一般是收到保單后的10~15天)退保，保險(xiǎn)公司會(huì)退還已交保費(fèi)，最多是扣除十元的工本費(fèi)，如果是在猶豫期后退保，保險(xiǎn)公司就只退還保單現(xiàn)金價(jià)值了，現(xiàn)金價(jià)值很多時(shí)候會(huì)比繳納的保費(fèi)低。
二、悟空保退保流程
1、悟空保電話(huà)退保，聯(lián)系官方客服電話(huà)400-661-3000辦理退保。
2、“悟空保”公眾號(hào)退保，聯(lián)系在線(xiàn)客服，或者在我的服務(wù)-個(gè)人中心里登錄個(gè)人賬戶(hù)，在售后服務(wù)中選擇“我要退保”，點(diǎn)擊要退保的保單，按照操作提示完成退保即可。
3、直接聯(lián)系承保公司退保，悟空保險(xiǎn)并不是指一款保險(xiǎn)產(chǎn)品，而是僅作為第三方平臺(tái)，上面銷(xiāo)售的不同保險(xiǎn)產(chǎn)品都是由不同保險(xiǎn)公司承保的，所以如果想要退保，可以直接聯(lián)系上承保公司，一般在保單上都能查到是什么保險(xiǎn)公司承保的，但部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，無(wú)法通過(guò)承保公司退保，還是得通過(guò)平臺(tái)。
三、退保需要注意什么
大家退保前一定要注意以下幾點(diǎn)：
1、避免出現(xiàn)保障空窗期
新的保險(xiǎn)產(chǎn)品生效前都會(huì)有一個(gè)等待期，等待期內(nèi)保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的，所以最好是購(gòu)買(mǎi)了新保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓它等待期過(guò)去之后，再去退舊的保險(xiǎn)，這樣就能避免出現(xiàn)保障的空窗期。
2、新保險(xiǎn)是否能購(gòu)入
最好在退掉舊產(chǎn)品前就先買(mǎi)好新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，一些保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要重新做嚴(yán)格的健康告知，如果被保險(xiǎn)人的健康狀況不能通過(guò)新保險(xiǎn)的健康告知，或者年齡不符合要求，很可能會(huì)被保險(xiǎn)公司拒保，這種情況建議最好還是不要退舊保險(xiǎn)了。
3、留意繳費(fèi)卡的余額
如果保單設(shè)置了自動(dòng)繳費(fèi)，在塊到繳費(fèi)期的時(shí)候申請(qǐng)退保，卡里又還有余額，有可能因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司通知不及時(shí)，銀行卡自動(dòng)扣款了，在你不知情的情況下多繳了一次保費(fèi)。
以上就是關(guān)于悟空保險(xiǎn)退保打哪個(gè)電話(huà)?要走什么流程?的介紹，如果有更多退保問(wèn)題，可以咨詢(xún)我們馬蜂保的客服。
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