隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的興起,一些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)也如雨后春筍般橫空出世。其中就包括悟空保,因?yàn)椴涣私饣ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái),也不知道如何辨別,一時(shí)之間眾說(shuō)紛紜。尤其是處于好奇心理而購(gòu)買(mǎi)了悟空保保險(xiǎn)的保險(xiǎn)消費(fèi)者,也想知道悟空保險(xiǎn)退保電話(huà)?如何退保?希望本文能對(duì)大家有幫助。
一、悟空保靠譜嗎
1、從資質(zhì)來(lái)看。悟空保成立時(shí)間已經(jīng)有6年了,一直從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售。雖然在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售保險(xiǎn),但卻沒(méi)有保險(xiǎn)產(chǎn)品,是為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)提供銷(xiāo)售渠道的平臺(tái)。該平臺(tái)是在銀保監(jiān)會(huì)做了網(wǎng)銷(xiāo)資質(zhì)備案的,也取得了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照,是比較正規(guī)的。
2、從承保公司來(lái)看。
悟空保僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái),真正提供的還是保險(xiǎn)產(chǎn)品背后的保險(xiǎn)公司,也就承保公司。在悟空保上可以購(gòu)買(mǎi)到很大老牌保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,包括中國(guó)平安保險(xiǎn)保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、中國(guó)平安等幾十家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還是比較有保障的。
二、悟空保險(xiǎn)如何退保
悟空保險(xiǎn)退??蛇x擇在線(xiàn)上退保。投保人可以搜索并關(guān)注悟空保官方公眾號(hào),關(guān)注之后在菜單最底部選擇退保服務(wù)。然后,點(diǎn)擊保單狀態(tài)查詢(xún),確認(rèn)保單狀態(tài)無(wú)異常。繼續(xù)點(diǎn)擊退保,如實(shí)填寫(xiě)完退保原因,即可退保。
投保人還可以根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品里保單上注明的承保公司,去線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)退保。
以中國(guó)平安保險(xiǎn)為例,投保人攜帶保險(xiǎn)單、退保申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)合同、身份證等退保材料前往中國(guó)平安保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),接著會(huì)有工作人員指引投保人辦理退保手續(xù)。最后,投保人與保險(xiǎn)公司解除完保險(xiǎn)關(guān)系,等待保險(xiǎn)公司公司退還保金即可。
三、悟空保險(xiǎn)退保電話(huà)
悟空保的退保電話(huà)是400-661-3000,雖然是24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),但是人工客服只在每日的9:00——18:00這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行服務(wù)。如果投保人需要退保的話(huà),可以在這個(gè)時(shí)間聯(lián)系客服,直接轉(zhuǎn)人工客服即可。
但并不是所有渠道的保單退保都能夠通過(guò)撥打這個(gè)電話(huà)進(jìn)行辦理。如果投保人在悟空保上購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),保單狀態(tài)是已經(jīng)發(fā)生過(guò)理賠的,那么是不能通過(guò)電話(huà)解決的。包括保單狀態(tài)異常的,也同樣是不能電話(huà)退保的。
這種情況建議先詢(xún)問(wèn)悟空保客服解決方法,如果實(shí)在不行建議投保人直接前往承保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢(xún)辦理。辦理流程方便,也更高效透明,大大提高退保成功率。
上文關(guān)于悟空保險(xiǎn)退保電話(huà)的問(wèn)題就介紹這么多,還有任何退保問(wèn)題可以咨詢(xún)我們馬蜂保客服!
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