眾安保險怎么退款？需要什么材料？

原創(chuàng) : 黃群雄聯(lián)系小編 2025-06-07 23:38:31 閱讀(3213)

眾安保險雖然是一家較新的保險公司，但是依托著支付寶這個平臺，其保險產品每次一推出，熱度也是很高的，每年的保費收入也不低。但是也有較多小伙伴購買線上保險產品時候沒有仔細閱讀保險條款也沒有如實告知，后面發(fā)現(xiàn)購買的保險產品沒有用就想退保，今天小編就為大家介紹一下眾安保險怎么退款以及需要什么材料。

一、眾安保險怎么退款

眾安雖然是一家互聯(lián)網保險公司，本來是沒有設立其他分支機構的，但是為了方便大家理賠，還是設立了少量的線下網點方便大家理賠。所以眾安保險的退款也是有線上和線下兩種渠道的。

先來了解一下線上退保的流程，線上退保其實有多種方式，較為常用的就是撥打保險公司客服電話退保和登錄保險公司官網退保。撥打保險公司客服電話退保就是需要找到保單對應的保險公司電話并撥打，打通后轉接人工客服，告知客服需要退保的保單，依據(jù)客服的指示完成退保操作即可;若在保險公司官網進行退保，則需要投保人登錄保險公司官網個人賬戶，找到想退保的保單，下拉到該保單最下面，點擊申請退保，按照指示即可完成退保。

再來了解一下線下退保的流程，線下退保就是需要投保人事先咨詢好退保所需要的材料，準備好所有材料后到保險公司線下柜臺，根據(jù)現(xiàn)場工作人員指示辦理退保。

二、眾安保險退款需要什么材料

如果是撥打眾安客服電話退保，那么是不需要太多資料的，有時候也會需要投保人快遞一份退保申請書。而如果是其他途徑或方式退保的，一般需要下面幾種材料：

1. 退保申請書，也叫解除合同申請書，模板可以在保險公司的官網自行下載，也可以找保險人要;退保申請書需要注明退保原因和退保時間，而且需要有被保險人的單位蓋章或個人的簽名。

2. 保險合同原件，如果是退保附加險或是電子保單的時候不需要。

3. 保險費發(fā)票，一般需要最后一次繳費憑證的原件。

4. 投保人的身份證明，一般需要證明的原件。

5. 如果是投保人委托他人辦理退保的，還需要準備好投保人的授權委托書和委托人的身份證明。

三、眾安保險退款需要注意什么

1. 需要投保人提出退保申請，如果是被保險人想退保的，需要有投保人的書面同意退保說明，而且需要有投保人的簽字或蓋章，并需要由投保人明確退保的金額由誰領取。

2. 如果是投保人委托他人辦理退保的，需要有投保人簽字或蓋章的授權委托書，并且這個他人只能是投保人在該保險公司名下的有效保單的服務人員或是該投保人的直系親屬。

哪些情況可以全部取回？

如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)