隨著生活水平提高，越來越多的人開始投保商業(yè)保險(xiǎn)，不過投保簡單理賠難，多數(shù)人都不清楚商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷流程是什么？本期小編就來圍繞這個(gè)內(nèi)容進(jìn)行講解，感興趣的朋友可以來試試看哦！
一、商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷流程
商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷流程一般分為三步，具體內(nèi)容如下：
1、出險(xiǎn)報(bào)案
在被保人出險(xiǎn)之后，我們需要在最短的時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，告知保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)的情況，然后咨詢保險(xiǎn)公司需要準(zhǔn)備哪些理賠材料等等。一般在理賠的時(shí)候，咱們可以通過保險(xiǎn)公司客服電話、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官方APP、官方公眾號(hào)或者線下保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行報(bào)案。
2、提供資料
在保險(xiǎn)理賠的過程中，被保人是一定要準(zhǔn)備相關(guān)材料的，一般保險(xiǎn)公司有專人指導(dǎo)，咱們只要按照保險(xiǎn)公司的要求提交即可。通常在提交材料的時(shí)候，可以在線提交或者郵寄提交，不過前提是需要和保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通。
3、配合調(diào)查
在提交材料之后，保險(xiǎn)公司會(huì)有專門人員進(jìn)行審核，如果案件比較簡單的且金額小，基本上很快就能處理，但只要符合理賠條件，保險(xiǎn)公司也會(huì)及時(shí)進(jìn)行梳理，不過金額很大的會(huì)進(jìn)行長時(shí)間的審核。
如果保險(xiǎn)公司存在異議會(huì)和被保險(xiǎn)人溝通，然后做進(jìn)一步的調(diào)查，我們需要做的是盡力配合，只要符合理賠條件，保險(xiǎn)公司是不可能不賠的。最后小編跟大家講解一下理賠的三個(gè)小細(xì)節(jié)：
1、出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案，一般要求出險(xiǎn)后10日內(nèi)報(bào)案
2、注意病歷資料，提醒醫(yī)生規(guī)范書寫病歷
3、注意家人進(jìn)行協(xié)商，將自己的保險(xiǎn)情況同步給家人
記住這些要點(diǎn)，報(bào)銷之路也會(huì)更加輕松哦。
二、商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷需要準(zhǔn)備什么材料
如果是對(duì)商業(yè)門診醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)銷，需要的材料包括被保人身份證、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)原件(附門診醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì))、醫(yī)療手冊(cè)，處方，檢查單，化驗(yàn)單等原件。
如果是對(duì)商業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)銷，需要的材料包括被保人身份證、病歷復(fù)印件蓋醫(yī)院章等原件，若是經(jīng)過社保報(bào)銷的，需要提供社保理賠分割單。
不同的保險(xiǎn)公司報(bào)銷到賬時(shí)間是不一樣的，這里小編也只能說一個(gè)大概的時(shí)間，如果材料提交齊全且保險(xiǎn)金額不大，一般15個(gè)工作日就可以到賬，如果時(shí)間較長，需要耗費(fèi)三個(gè)月才能到賬，具體還是要以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
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