水滴保退保的程序其實(shí)并不復(fù)雜,但是還是有很多客戶都不清楚里面的流程和明細(xì),一般會(huì)有多種退保方式,下面這篇文章小編就帶大家來了解一下水滴保怎樣才能退保,退多少錢?
一、水滴保怎么退保費(fèi)?
【線上退?!?/p>
1、首先在微信上打開水滴保的公眾號(hào),再用客戶自己的賬號(hào)密碼登錄進(jìn)去,再根據(jù)提示點(diǎn)擊我的保單,在所有的保單中找到需要退保的保單。在此之前要準(zhǔn)備保單合同、投保人的身份證、繳費(fèi)記錄以及銀行卡,以上資料都需要原件。
2、接著就可以進(jìn)入保單詳情頁面,點(diǎn)擊退保按鈕,根據(jù)提示完成退保的所有流程,填寫退保申請(qǐng)表,需要清楚注明退保理由,等待后臺(tái)審核,大概需要等待2-3日,款項(xiàng)就會(huì)退還到賬戶上。
【線下退?!?/p>
1、直接打水滴保官方電話,然后準(zhǔn)備資料直接去水滴保指定的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)填寫申請(qǐng)書,如果是代理人辦理還需要提供委托同意書,然后根據(jù)柜臺(tái)的提示一步一步操作就可以了。
注意,如果從申請(qǐng)退保開始,保險(xiǎn)公司或者水滴保后臺(tái)遲遲不做處理的話,可以直接向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。
二、水滴保退保能退多少錢
1、一般保險(xiǎn)公司退還的費(fèi)用與申請(qǐng)時(shí)間有關(guān)系,如在猶豫期內(nèi)、出現(xiàn)誘導(dǎo)性的欺騙客戶行為且有證據(jù)的情況下,除開工本費(fèi),基本上都是退全額。
2、在超過猶豫期后,一般會(huì)按照現(xiàn)金價(jià)值退還給客戶,在簽的保單合同內(nèi)會(huì)有詳細(xì)的退保條款說明,至于具體退的錢款需要對(duì)照合同上的現(xiàn)金價(jià)值表,投保人按照上面進(jìn)行對(duì)比就能知道能退多少錢了。
3、水滴保險(xiǎn)的平臺(tái)不會(huì)直接退錢給到客戶,因?yàn)樗皇且粋€(gè)第三方平臺(tái),而最終給客戶辦理退款的還是保險(xiǎn)公司。
三、水滴保退保有什么條件
1、首先必須是沒有賠付情況出現(xiàn),如果在簽署的保單期限內(nèi),已經(jīng)有過賠付,中途又想退保,水滴保是不會(huì)同意的,無論是哪種保險(xiǎn)都不可以退保。
2、如果是在猶豫期內(nèi)想要退保,基本上這個(gè)情況是可以無損失退保的,一般購買所有的保險(xiǎn)都會(huì)給客戶一個(gè)猶豫期,因此想反悔在這個(gè)期限內(nèi)都是可以的。
3、如果是猶豫期外想要退保,已經(jīng)過了猶豫期中途想要退保,一般情況下也是可以的,但是退的金額就需要根據(jù)客戶自己的實(shí)際情況來看了。
以上就是水滴保怎樣才能退保,退多少錢?的介紹,還有任何退保方面問題,都可以加我們馬蜂保老師的微信進(jìn)行咨詢。
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