水滴保退保的程序其實并不復雜,但是還是有很多客戶都不清楚里面的流程和明細,一般會有多種退保方式,下面這篇文章小編就帶大家來了解一下水滴保怎樣才能退保,退多少錢?
一、水滴保怎么退保費?
【線上退保】
1、首先在微信上打開水滴保的公眾號,再用客戶自己的賬號密碼登錄進去,再根據(jù)提示點擊我的保單,在所有的保單中找到需要退保的保單。在此之前要準備保單合同、投保人的身份證、繳費記錄以及銀行卡,以上資料都需要原件。
2、接著就可以進入保單詳情頁面,點擊退保按鈕,根據(jù)提示完成退保的所有流程,填寫退保申請表,需要清楚注明退保理由,等待后臺審核,大概需要等待2-3日,款項就會退還到賬戶上。
【線下退保】
1、直接打水滴保官方電話,然后準備資料直接去水滴保指定的保險公司線下網(wǎng)點填寫申請書,如果是代理人辦理還需要提供委托同意書,然后根據(jù)柜臺的提示一步一步操作就可以了。
注意,如果從申請退保開始,保險公司或者水滴保后臺遲遲不做處理的話,可以直接向相關部門進行投訴。
二、水滴保退保能退多少錢
1、一般保險公司退還的費用與申請時間有關系,如在猶豫期內(nèi)、出現(xiàn)誘導性的欺騙客戶行為且有證據(jù)的情況下,除開工本費,基本上都是退全額。
2、在超過猶豫期后,一般會按照現(xiàn)金價值退還給客戶,在簽的保單合同內(nèi)會有詳細的退保條款說明,至于具體退的錢款需要對照合同上的現(xiàn)金價值表,投保人按照上面進行對比就能知道能退多少錢了。
3、水滴保險的平臺不會直接退錢給到客戶,因為它只是一個第三方平臺,而最終給客戶辦理退款的還是保險公司。
三、水滴保退保有什么條件
1、首先必須是沒有賠付情況出現(xiàn),如果在簽署的保單期限內(nèi),已經(jīng)有過賠付,中途又想退保,水滴保是不會同意的,無論是哪種保險都不可以退保。
2、如果是在猶豫期內(nèi)想要退保,基本上這個情況是可以無損失退保的,一般購買所有的保險都會給客戶一個猶豫期,因此想反悔在這個期限內(nèi)都是可以的。
3、如果是猶豫期外想要退保,已經(jīng)過了猶豫期中途想要退保,一般情況下也是可以的,但是退的金額就需要根據(jù)客戶自己的實際情況來看了。
以上就是水滴保怎樣才能退保,退多少錢?的介紹,還有任何退保方面問題,都可以加我們馬蜂保老師的微信進行咨詢。
推薦閱讀: