隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的保險(xiǎn)意識(shí)越來越強(qiáng),購買保險(xiǎn)的人也越來越多,但是有很多人在購買保險(xiǎn)的時(shí)候會(huì)比較草率,后面又想要退保,因此他們都想知道退保不滿意怎么投訴?投訴退保會(huì)影響到業(yè)務(wù)員嗎?下面我們就來一起了解一下吧。
一、退保不滿意怎么投訴
1、如果我們?cè)?a href="http://z5swt.cn/43512.html" title="怎么退保最劃算?退保需要考慮什么?" target="_blank" rel="noopener">退保的時(shí)候遇到不滿意的地方,可以直接在網(wǎng)上找到銀保監(jiān)會(huì)的電話,在撥通之后就將你要投訴的事實(shí)以及理由完整的告訴給工作人員,他們?cè)诹私獾交拘畔⒅?,就?huì)要求你提供一些投訴的材料;
2、按照工作人員的要求準(zhǔn)備好投訴的材料后,就要填寫一份投訴人的書面訴求說明,其中內(nèi)容需要包括事情經(jīng)過、投訴的理由,還有相關(guān)的證明材料,如果銀保監(jiān)會(huì)已經(jīng)有材料的,那么就不需要再額外提供了。
在這里需要提醒大家的是,我們給銀保監(jiān)會(huì)提供的材料必須要是真是有效地,不可以存在夸大的情況,否則會(huì)影響到處理的結(jié)果,對(duì)自己也沒有什么好處。
二、投訴的注意事項(xiàng)有哪些
我們?cè)谕对V的時(shí)候有以下幾個(gè)方面需要注意,否則就算你打電話到銀保監(jiān)會(huì)投訴,他們也不會(huì)受你的:
1、首先,我們的投訴對(duì)象不能是保險(xiǎn)消費(fèi)者本人或者他的委托人,保險(xiǎn)消費(fèi)者主要包括投保人、被保險(xiǎn)人、受益人以及保單的所有人,否則銀保監(jiān)會(huì)不會(huì)受理;
2、如果有同一個(gè)錯(cuò)誤重復(fù)投訴或者是投訴案件正在受理之中,又再次發(fā)起投訴,并且沒有新的理由以及事實(shí)的,銀保監(jiān)會(huì)也不會(huì)受理;
3、如果你沒有新的事實(shí)以及理由,已經(jīng)處理過的投訴再次投訴時(shí),銀保監(jiān)會(huì)也不會(huì)受理;
4、如果你投訴的事情不在銀保監(jiān)會(huì)的受理范圍之內(nèi),他們就會(huì)幫你轉(zhuǎn)到相關(guān)的單位來進(jìn)行處理。
三、投訴退保會(huì)影響到業(yè)務(wù)員嗎
一般情況下,退保多多少少都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生一些影響,可是一般保險(xiǎn)公司也不會(huì)輕易對(duì)業(yè)務(wù)員展開處罰,除非業(yè)務(wù)員存在很大的錯(cuò)誤,就比如說他在銷售保險(xiǎn)的時(shí)候,欺詐消費(fèi)者被顧客給投訴,如果遇到這類情況,保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)事情的影響程度來對(duì)業(yè)務(wù)員展開相應(yīng)的處罰。
如果情節(jié)比較輕的,很可能就只會(huì)批評(píng)一下就可以了,如果情節(jié)比較嚴(yán)重的,那么很可能就會(huì)直接被開除,甚至還會(huì)被拉進(jìn)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的黑名單,從此之后都不能再從事與商業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)的工作。
以上就是今天的全部內(nèi)容了,有需要的朋友可以看看,希望可以幫助到大家。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失,取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個(gè)坑,我也是給孩子交的20年的,說的時(shí)候說的可好了
二姐: 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán),加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然,失之淡然!: 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們?cè)诹牧?,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個(gè)方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎?保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的?
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎: 只要確實(shí)保險(xiǎn)購買有問題,保險(xiǎn)法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看,會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯(cuò)了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!