通常在買保險的時候，業(yè)務員都非常熱情，有什么疑問都會盡心解答，會提供各種貼心服務。但是一到需要售后、退保的時候，保險公司就會用各種理由拖著不給退保。那下面就給大家說說如果買了保險不給退保怎么辦?如何進行投訴?
一、買了保險不給退保怎么辦
保險退保是每個消費者的合法權益，除開保單失效不再繼續(xù)保障的情況，保險公司都需要同意投保人提交的退保申請。但是也有部分保險公司會在投保人退保的時候，拖著不給退保?；蛘咧苯咏o出不合理的退保方案，如果投保人不同意這方案就不給退保等等情況。
面對著保險公司不給退保的情況，投保人可以撥打12378進行投訴。這種不合理的情況找保監(jiān)會，是會出合理的處理結果的。記住最好在9:00-17:00工作時間撥打電話投訴。
二、如何進行投訴
在工作時間9-10點撥打12378進行投訴，告知需要投訴的事件，前因后果都要講清楚。最后告知自己的訴求，想要得到的解決方案是什么。接下來工作人員會根據情況告知你需要準備什么材料以及需要辦理什么手續(xù)。
接下來就只需要準備投訴材料以及書面訴求說明，銀保監(jiān)會在15日內告知這份投訴是否受理，如果受理會在60日內做出處理，較為復雜的情況會延長至90日。
三、投訴要注意什么
大家在投訴之前要理清事實經過，最好是有證據，比如是業(yè)務員誘導你買看保險，那么就需要你提供證據。通常如果是單方面認為保險公司處理方式不合理，但是沒有違背合同約定的情況去投訴，銀保監(jiān)最終會按照合同來執(zhí)行。如果有違背合同約定，保留了證據更利于快速解決投訴，給出滿意的答復。
所以一定要保留好證據，以便后續(xù)投訴快速進展。其次一定要在白天上班時間投訴，并且如果一次沒有受理可以重復投訴，但一定要有合理理由，且有新的事實和理由，反之不會受理。
以上就是關于買了保險不給退保怎么辦的全部內容了。對于保險公司給出不合理的退保方案以及不給退保的情況，都可以撥打銀保監(jiān)的電話進行投訴，銀保監(jiān)會根據情況給出合理的解決方案。如果大家想要了解更多和退保有關的問題的話，可以上馬蜂保進行咨詢。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權，加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復制微信：xys782(點擊復制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險維權找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys782(點擊復制微信號)
ts666： 非常感謝，已經加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據你保險種類不同，提供維權咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！