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12378退保電話有用嗎?除了12378還可以怎樣進行投訴?

保險消費者遭到保險公司或者保險業(yè)務(wù)員不公正的對待,損害了自己的合法利益的話,是可以舉報投訴保險公司的。大家可以通過銀保監(jiān)會的消費者維權(quán)熱線12378進行投訴,很多人還不清楚這個電話有什么用,那么今天就給大家分享一下12378退保電話有用嗎?除了12378還可以怎樣進行投訴?

一、12378退保電話有用嗎

12378電話自然是有用的,對于退保是否有用主要是看自己滿不滿足退保的條件,是否確實是保險公司方的過錯。

雖然12378電話不一定能夠?qū)崿F(xiàn)全額退保,但銀保監(jiān)會會幫助你維護自己的合法權(quán)益,幫你與保險公司進行溝通協(xié)商,最后給出解決辦法,大家覺得解決辦法可以的話就可以直接去保險公司進行交涉了。

12378是消費者的維權(quán)熱線,如果保險公司有代簽名行為或者保險業(yè)務(wù)員有違規(guī)操作的話,可以申請全額退保,但是需要消費者提供一定的證據(jù)才可以幫助維權(quán)。

12378退保電話有用嗎

二、12378退保技巧

1、12378因為是全國性的服務(wù)熱線,所以打一遍很有可能無法接通,一直在占線;大家可以在12378前面加上所在地區(qū)的區(qū)號,這樣就可以幫你轉(zhuǎn)入當?shù)氐你y保監(jiān)會,更容易打通。

2、要提前準備好相關(guān)的證據(jù)說明,需要提前證據(jù)材料的時候可以馬上提交,比如影像材料、字跡鑒定、電話錄音、聊天記錄等等。

3、撥通12378之后,要先說明自己的姓名,然后說明自己在哪家保險公司購買了何種保險產(chǎn)品,現(xiàn)在因為什么原因想要進行投訴。自己的邏輯要清晰,要讓客戶人員一聽就懂,這樣為你維權(quán)的效率才會更高。

三、除了12378還可以怎樣進行投訴

除了12378可以向銀保監(jiān)會進行投訴的話,大家可以登錄銀保監(jiān)會的官網(wǎng),進行留言投訴;也可以直接前往當?shù)氐你y保監(jiān)會中心,線下進行投訴。

如果是在保險分公司購買的保險產(chǎn)品出現(xiàn)問題的話,可以向保險總公司進行投訴,分支機構(gòu)是被管的部分,總公司有權(quán)督促各分支機構(gòu)。

大家也可以向新聞媒體進行曝光,也可以向消費者協(xié)會進行投訴;有必要的話,也可以找正規(guī)的法律機構(gòu)進行維權(quán)。

以上就是12378退保電話有用嗎,除了12378還可以怎樣進行投訴的全部內(nèi)容介紹。12378退保還是很有用的,畢竟是官方設(shè)立的維權(quán)熱線,在退保過程中出現(xiàn)問題的話可以找銀保監(jiān)會進行維權(quán)。大家還有其他保險問題想要了解的話,可以添加微信咨詢馬蜂保老師。

哪些情況可以全部取回?

如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠

代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等

如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)

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精彩評論

貓幺幺浙江杭州

我入了20年的保險當時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受

1小時前 贊  854

嵐嵐: 取不出來去世以后才能取

木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了

二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)

用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!

馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)

教書育人小園丁: 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了!!

ts666湖南湘潭

保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎

1小時前 贊  452

得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的

得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了

ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?

馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)

ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!

兔子姐福建廈門

商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?

2小時前 贊  8

小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!

有苦有甜浙江寧波

?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?

一天前 贊  5

馬蜂君: 剛在處理案子,稍等

馬蜂君: 看到了,已添加!

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