中國人壽保險公司投訴電話有哪些？打12378能全額退保嗎？

原創(chuàng) : 文靜聯(lián)系小編 2022-10-19 09:27:47 閱讀(8706)

中國人壽保險公司雖然是一個保險大品牌，但難免有做得不好的時候，最近就有消費者咨詢，對保險公司不滿意該如何投訴，有什么電話能夠幫助退全款。那么今天的文章就給大家分享一下中國人壽保險公司投訴電話有哪些?打12378能全額退保嗎?

一、中國人壽保險公司投訴電話有哪些

中國人壽保險公司投訴電話有95519、12378以及12315。

95519是中國人壽保險公司的客服熱線電話，如果是因為對個別保險業(yè)務員的服務不滿意或者是對個別的中國人壽分支機構不滿意想要投訴的話，就可以撥打這個電話向保險公司總部進行投訴，保險公司可以實行內部監(jiān)管。

如果是對保險品牌不滿意的話，可以撥打12378或者12315進行投訴維權。12378是銀保監(jiān)會的客服熱線，是專門幫助保險消費者維權的熱線;12315是消費者維權熱線，不一定會管保險，但可以試一試。

中國人壽保險公司投訴電話

二、中國人壽保險打12378能全額退保嗎

中國人壽保險打12378不一定能全額退保。

全額退?？偸且獫M足一定的條件才可以的，要么是在猶豫期內退保，要么是現(xiàn)金價值高于已交保費，要么是保險公司有欺騙消費者的行為。

大部分需要投訴退保的情況都是因為保險公司存在欺騙消費者的行為，如果大家能夠提供相關的證據證明中國人壽保險的確存在違規(guī)行為的話，銀保監(jiān)會可以幫助消費者維權，不一定能全額退保，但肯定比自己去退要退得多。

三、中國人壽保險有哪些渠道可以申請退保

中國人壽保險可以通過以下渠道申請退保：

1、線下網點

帶著退保材料直接去中國人壽保險公司的營業(yè)網點申請退保，一般需要退保申請書、保單合同、繳費證明、身份證件等材料。

2、線上平臺

在中國人壽保險公司的官方網站、中國人壽APP或者微信公眾號平臺上在線退保。

3、客服熱線

直接撥打95519，說明自己的保單號和身份證號，然后提出自己要辦理保單退保業(yè)務即可。

以上就是中國人壽保險公司投訴電話有哪些，打12378能全額退保嗎的全部內容介紹。中國人壽保險公司可以撥打95519或者12378進行投訴，不過大家最好是先和保險公司進行友好協(xié)商，非必要不投訴。大家想要知道自己的保單能否全額退保的話，可以添加馬蜂保老師的微信進行咨詢。

哪些情況可以全部取回？

如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：VV0011BB(點擊復制微信號)