為了保證消費(fèi)者的權(quán)利，國(guó)家也有專門的機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)管保險(xiǎn)公司，比如銀保監(jiān)會(huì)，銀保監(jiān)會(huì)的客服電話就是12378，如果大家在保險(xiǎn)當(dāng)中遇到了不公平對(duì)待，可以使用這個(gè)電話去維護(hù)自己的權(quán)益。很多朋友想要知道打12378有用嗎？今天我們就一起來(lái)了解一下吧。
一、打12378有用嗎
打12378電話投訴是有用的，不管是大家受到了保險(xiǎn)公司不公平的對(duì)待，或者是發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司違規(guī)了，都可以選擇撥打12378的電話去投訴。
但是我們?cè)趽艽?2378電話投訴的時(shí)候，往往也是有一些流程的，所以處理起來(lái)也會(huì)需要一定的時(shí)間。在接到大家的投訴以后，相關(guān)的工作人員需要去進(jìn)行調(diào)查，并且需要處理相關(guān)的事情，最后會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)。
二、打12378投訴有什么好處
1、處理時(shí)效比較高
不管我們投訴的原因是什么，保監(jiān)會(huì)相關(guān)工作人員收到投訴以后，都會(huì)在約定的時(shí)間之內(nèi)把投訴處理完成，如果需要延長(zhǎng)處理時(shí)間，也會(huì)向我們說明，所以我們不用擔(dān)心自己的投訴石沉大海。
2、處理結(jié)果比較滿意
在工作人員去處理投訴事件的時(shí)候，12378的相關(guān)部門在核實(shí)以后都會(huì)給我們提供一個(gè)滿意的答復(fù)。并不會(huì)存在忽悠消費(fèi)者或者是無(wú)法處理的情況。
三、打12378投訴建議嗎
事實(shí)上如果大家能夠找保險(xiǎn)公司解決問題就不建議大家去撥打12378投訴。
雖然說撥打12378電話可以維護(hù)我們的權(quán)益，但是我們?nèi)绻菗艽蜻@個(gè)電話去投訴保險(xiǎn)公司的話，后期想要在這家保險(xiǎn)公司辦理業(yè)務(wù)，可能會(huì)受到一定的工作人員的不滿，畢竟他們被投訴了，心里肯定不好受。
所以大家如果能夠私下和保險(xiǎn)公司協(xié)商解決問題的話，最好就不要找保監(jiān)會(huì)去投訴了。但是如果在私下沒有辦法協(xié)商成功，就一定要維護(hù)自己的合法權(quán)益，堅(jiān)決找保監(jiān)會(huì)處理我們的問題。
以上就是關(guān)于打12378有用嗎等相關(guān)內(nèi)容了，相信大家通過今天的文章能夠知道撥打12378的作用是什么，如果大家還有問題可以在后臺(tái)留言咨詢馬蜂保。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來(lái)，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說的時(shí)候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys6875(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園丁： 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！