如今辦理退保業(yè)務的人員越來越多，且大部分都成功辦理成功了。但也有部分人群，退保時是顯示辦理成功了，但是承諾的退款卻遲遲沒有到賬，很大人都不知道原因是什么。所以今天就給大家說說退款成功但錢沒到賬?保險退保沒到賬怎么投訴?
正常來說，在辦理退保后，保險公司會在30個工作日內(nèi)完成對退保申請的審核以及退款到賬等事宜。通常在退款到賬后，該份保險就會失效，會顯示退款成功。但如果顯示了退保/退款成功，但錢卻遲遲沒有到賬，通知有三種情況，第一種是網(wǎng)絡延遲，可能是投保人方的網(wǎng)絡延遲，也有可能是銀行方面的延遲等等導致投保人沒有及時接收到退款，這種情況建議在耐心等待一會。
第二種是退款路徑錯誤，可能這筆退款退掉了之前交保費的的銀行卡中了，這種情況保險公司那邊也會顯示退款成功，因為確實已經(jīng)到了投保人賬戶中。所以我們可以檢查下其他賬戶有沒有收到這筆退款。第三種是系統(tǒng)出現(xiàn)故障，有可能對方系統(tǒng)在更新，或者出現(xiàn)了bug等等，都會導致投保人退款沒有及時到賬。這時，我們就可以及時聯(lián)系客服，咨詢相關事宜。
通常遇到退款沒有到賬或者退款到賬金額不一致的情況，都可以第一時間聯(lián)系保險公司。如果保險公司不給處理，可以進行投訴。可以投訴到該保險公司總部，或者撥打12378銀保監(jiān)的電話進行投訴。在投訴時只要如實述說情況，且將自己的訴求告知即可。如果是保險公司通常會在24小時內(nèi)進行答復;如果是銀保監(jiān)會在15日內(nèi)告知是否受理。
后續(xù)就需要投保人積極配合提交證據(jù)，積極配合調(diào)查，保險公司和銀保監(jiān)都會給出相應的答復。如果證據(jù)確鑿甚至可以提出訴訟，只是會需要投保人投入一些時間精力。另外，如果找銀保監(jiān)投訴，需要在9-17點這個工作時間點內(nèi)進行撥打電話，且遇到高峰期，多撥打幾次即可。
以上就是關于退款成功但錢沒到賬的全部內(nèi)容了。對于沒有及時到賬的情況，大家可以對照上述情況進行排查，也可以直接撥打保險公司電話進行詢問，多數(shù)保險公司會給出滿意的答復。如果大家想要了解更多和退保有關的問題的話，可以上馬蜂保進行咨詢。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權，加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復制微信：xys6875(點擊復制微信號)
教書育人小園丁： 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險維權找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(點擊復制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！