參加了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保保險(xiǎn)之后，很多參保人不知道應(yīng)該如何查詢自己賬戶的詳情參保情況，今天小編就來(lái)為大家科普一下相關(guān)的內(nèi)容，例如城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢怎么查？查詢不到是為什么？如果您有相同的困擾，不妨關(guān)注一下今天的文章內(nèi)容吧！
一、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢?cè)趺床?/h3>
1、到社保經(jīng)辦中心查
參保人可以攜帶好身份證和社?？?，到當(dāng)?shù)氐纳绫＝?jīng)辦中心，在自助機(jī)器或是人工窗口讓客服為您查詢城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的詳情。
2、撥打社保客服電話查
全國(guó)社保的統(tǒng)一服務(wù)熱線為12333.參保人可以撥打電話后，接通人工客服，提供身份證讓客服為您查詢。
3、線上平臺(tái)查
在社保的官網(wǎng)或者是支付寶、微信的城市服務(wù)中都可以查到城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的詳情。
二、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn)一樣嗎
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn)還是有一定區(qū)別的，區(qū)別主要如下：
1、參保人群不一樣
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人是持有城鎮(zhèn)或是鄉(xiāng)村戶籍的參保人；但是職工醫(yī)療保險(xiǎn)面對(duì)的參保人是企業(yè)的在職職工。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用分為多個(gè)繳費(fèi)檔次供參保人選擇；而職工醫(yī)療保險(xiǎn)是以職工工資為基數(shù)，按照一定比例繳納。
3、參保要求不一樣
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是自愿參保原則，可根據(jù)自己的需求來(lái)決定是否參保；而職工醫(yī)療保險(xiǎn)是強(qiáng)制參保，社保法律規(guī)定企業(yè)必須要為其員工參加醫(yī)療保險(xiǎn)。
三、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢不到是為什么
1、扣費(fèi)沒(méi)有成功
當(dāng)社保卡綁定的銀行卡中余額不足的時(shí)候，會(huì)造成扣費(fèi)失敗的情況產(chǎn)生，社保系統(tǒng)將判定繳費(fèi)沒(méi)有成功，因此是無(wú)法查詢到記錄的；可以及時(shí)把錢(qián)存入銀行卡中，并聯(lián)系社保經(jīng)辦中心的客服。
2、系統(tǒng)突然故障
社保系統(tǒng)有時(shí)會(huì)存在故障的情況，在故障的時(shí)候，可能會(huì)無(wú)法查詢到城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的記錄，
3、網(wǎng)絡(luò)存在延遲
以上就是關(guān)于“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢”的相關(guān)內(nèi)容介紹，總的來(lái)說(shuō)，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢可以通過(guò)社保APP、社?？头峋€、社保經(jīng)辦中心等渠道查詢到相關(guān)的記錄！
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