由于購買的保單較多或者投保時間較長，不少消費者會忘記自己買過哪些保險。最近就有不少人在問網(wǎng)上怎么查自己買了什么保險？自己買了保險查不到怎么回事？對保單查詢有疑問的，可以一起來了解一下哦！
一、網(wǎng)上怎么查自己買了什么保險
1、保險公司官方平臺查詢：在知道個人買的保險是哪個保險公司的情況下，可以直接通過保險公司官網(wǎng)、微信公眾號等官方渠道來進(jìn)行了解。
2、電話查詢：撥打保險公司官方客服熱線，提供個人身份信息進(jìn)行查詢。
3、第三方平臺查詢：投保人還可以直接通過“中國保險萬事通公眾號”平臺進(jìn)行查詢，這個公眾號可以查詢到各個保險公司的保單，因此在不清楚承保公司是哪個的情況下，可以通過這個平臺進(jìn)行查詢。
二、自己買了保險查不到怎么回事
1、未及時更新：通過線下渠道投保，在業(yè)務(wù)員未及時登記上傳投保信息的情況下，就可能會出現(xiàn)查詢不到的情況，這個時候通常等待一兩天就可以查詢到了。
2、查詢信息有誤：個人輸入的查詢信息與實際投保時登記的信息存在誤差的，也會出現(xiàn)查詢不到保單的情況。這種情況要確定具體是什么信息錯誤，然后要進(jìn)行修改，以免影響到個人保單的權(quán)益。
3、保單已失效：長時間沒有給保單繳費或者保單到期后就會失效，失效的保單一般是無法在個人保單中進(jìn)行查詢的。
三、自己買了保險不想續(xù)了怎么辦
自己買的保險不想續(xù)了，可以根據(jù)不想續(xù)費的原因來決定具體如何處理：
1、交不起保費：個人只是因為交不起保費而不想續(xù)費的，可以選擇減額交清或者是減保，可以在保留保障的同時有效減輕個人的繳費負(fù)擔(dān)。
2、保障不合適：投保之后發(fā)現(xiàn)保單保障不合適而不想續(xù)費的，可以直接聯(lián)系保險公司申請退保，雖說退保會有一定的保費損失的，但相較于持續(xù)在一份不合適的保單上繳費，退保也算是及時止損了。
以上便是關(guān)于網(wǎng)上怎么查自己買了什么保險及相關(guān)問題的介紹，上述內(nèi)容僅供參考。查詢個人已購保障的渠道有很多，但為了避免不必要的麻煩以及損失，建議大家還是妥善保管個人保單。
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