有時(shí)候我們就會發(fā)生一些比較尷尬的情況，比如當(dāng)急著去查保單的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)沒有保單號，甚至忘了給哪家保險(xiǎn)公司投保。那么這個(gè)時(shí)候，車保險(xiǎn)怎么查詢呢？下面就讓我們一起來看看吧，希望能有所幫助。
一、車保險(xiǎn)怎么查詢
1、電話查詢：我們直接撥打所投保的保險(xiǎn)公司客服電話，然后按照語音提示選擇自己所需要辦理的業(yè)務(wù)，然后電話會自動轉(zhuǎn)人工，我們按照要求提交自己的信息，接著工作人員就會為我們查詢，并告知結(jié)果。
2、官方網(wǎng)站：直接搜索投保的保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站，然后使用自己的手機(jī)號進(jìn)行登錄，登錄成功之后，在我的里面找到自己保單，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以看到我們的保單信息了。
二、車保險(xiǎn)查詢不到保單信息為什么
1、信息沒有同步：官網(wǎng)保單信息同步是存在一定延遲的，如果我們查詢的話，需要等上幾天的時(shí)間，然后才能在官網(wǎng)上查到車險(xiǎn)的保單信息。
2、信息不對：我們在查詢車險(xiǎn)保單信息的時(shí)候，一般都是用投保人的手機(jī)來進(jìn)行查詢的，如果我們使用的是被保人的，那么自然也就查詢不到車險(xiǎn)的保單信息的了。
3、使用軟件不對：車險(xiǎn)官網(wǎng)只支持查詢在車險(xiǎn)官網(wǎng)購買的車險(xiǎn)保單，如果我們不是在官網(wǎng)購買的，那么自然也查詢不到了，可以通過電話或者app進(jìn)行查詢。
三、車保險(xiǎn)查詢要身份證嗎
是需要身份證的。
主要是用來確定辦理車險(xiǎn)人的身份，如果我們在車主自己去辦理車險(xiǎn)查詢手續(xù)的話，提供自己的身份證原件和復(fù)印件就可以。如果我們是委托他人辦理查詢手續(xù)，除了需要準(zhǔn)備我們自己的身份證之后，還需要準(zhǔn)備代辦人的身份證明。
不過，如果我們是在官網(wǎng)查詢保單的話，是不需要身份證的，只要我們使用投保手機(jī)號進(jìn)行登錄就可以了。
以上就是車保險(xiǎn)怎么查詢全部內(nèi)容，我們在查詢的時(shí)候一定要在正規(guī)的網(wǎng)站查詢，不要選擇來路不明的，避免自己的信息泄露。
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