車主們都知道,在投保車險后,若是發(fā)生了交通事故是可以向車險保險公司申請理賠的。但是不少車主對于理賠流程卻并不熟悉,那么,自己開車撞了怎么走保險流程?哪些費用不賠?今天就跟隨小編一起來了解一下。
一、自己開車撞了怎么走保險流程
1、及時申請理賠
自己開車撞了之后,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間致電保險公司申請理賠,請保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘。
2、車輛定損
現(xiàn)場查勘后,保險公司會根據(jù)情況出具車輛定損單。
3、車輛維修
車主將車輛送去維修,并保留好相關(guān)發(fā)票單據(jù)。
4、等待審核
將發(fā)票單據(jù)、維修單、定損單等一同提交給保險公司審核,待保險公司審核通過后,就會在約定的時間內(nèi)將理賠的金額打到指定的銀行卡賬戶中。
二、自己開車撞了走保險流程哪些費用不賠
1、不在保障范圍內(nèi)的不賠
不同的車險所保障的內(nèi)容有所不同,不在所購買車險保障范圍內(nèi)的費用,是不予以賠付的。
2、超出保額范圍的不賠
不同的車險保額不同,若是所需要賠付的金額超出了保額,超出部分是不予以賠付的,需要車主自行承擔(dān)。
3、免責(zé)范圍中的不賠
不同車險中均設(shè)有相應(yīng)的免責(zé)條款,若明確屬于車險合同免責(zé)條款中的費用,保險公司是不予以賠付的。
三、自己開車撞了走保險流程后進(jìn)度怎么查
1、電話查
車主可以撥打保險公司的客服熱線,并向客服提供個人的保單信息等,請客服幫忙查詢目前的理賠的進(jìn)度。
2、網(wǎng)點查
車主可以前往保險公司的線下網(wǎng)點,憑借身份證、保單原件等資料,請柜臺的客服幫忙個查詢目前的理賠進(jìn)度。
3、APP查
在手機上下載保險公司的APP,并在“我的”后臺頁面找到理賠記錄,通常在理賠記錄的詳情頁面也可查到理賠進(jìn)度。
以上就是關(guān)于“自己開車撞了怎么走保險流程”的相關(guān)內(nèi)容介紹,總的來說,自己開車撞了之后要第一時間撥打保險公司電話申請理賠,并根據(jù)要求提供相應(yīng)的資料,等保險公司審核通過后即可獲得賠付。
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