最近有一些用戶反映遭遇了一個令人困惑的現(xiàn)象——度小滿催收電話接通后,對方卻沉默不語,然后就把電話直接掛掉了。這種突如其來的“無聲交流”不僅讓人摸不著頭腦,還引發(fā)了對催收流程合規(guī)性及溝通效率的質(zhì)疑。用戶紛紛猜測,這是一種新的催收手段還是其他的原因呢?下面小編就來為大家進行解析吧。
一、度小滿催收打電話不說話就掛掉了怎么回事
1、催收敷衍工作,為了完成任務(wù)。
催收人員每天也有考核通話時長和通話個數(shù),比如一天要打150個電話,快要下班的時候,雖然通話時間已經(jīng)達標了,但是具體電話數(shù)量還差50個??赡茏约翰幌爰影?,就導致?lián)艽螂娫捴蠊室獠徽f話,一秒鐘就掛了,這樣可以提高自己打電話的頻率。
2、為爆通訊錄做準備。
根據(jù)催收的相關(guān)規(guī)定,當逾期用戶沒有出現(xiàn)失聯(lián),那么催收人員是不能聯(lián)系其緊急聯(lián)系人的。但是可以通過這種方式,造成你失聯(lián)的假象,說打了你電話,但沒有及時接聽,撥打緊急聯(lián)系人電話催收。即使逾期用戶后續(xù)投訴,領(lǐng)導追責,也能勉強敷衍應(yīng)對。
二、度小滿催收會上門嗎
會采取上門催收的方式。
上門催收是網(wǎng)貸平臺十分常見的一種催收方式,通過和催收用戶面對面進行協(xié)商溝通,了解清楚具體的情況之后盡可能達成一致的還款協(xié)議。需要注意的是,度小滿的工作人員會遵守催收的規(guī)定,合法合規(guī)的催促用戶盡快還清欠款,不會采取暴力或恐嚇手段,確保借款人的合法權(quán)益。
度小滿再上門催收的時候要記得尊重用戶的個人隱私和具體安全,不能暴露用戶的個人信息、債務(wù)信息等等。在面對上門催收時,可以理性對待,與工作人員進行誠實的溝通,協(xié)商解決逾期問,避免產(chǎn)生不必要的糾紛和損失。
總的來說,面對度小滿催收電話中的沉默掛斷現(xiàn)象,建議用戶保持冷靜,主動通過官方渠道了解詳情并反饋個人情況。同時,也希望度小滿能盡快回應(yīng)公眾關(guān)切,優(yōu)化催收流程,確保溝通透明有效,共同維護金融市場的健康秩序和消費者的合法權(quán)益。
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回復“債務(wù)逾期”
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精彩評論
因為給爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬,家里還有一個沒有斷奶的孩子。現(xiàn)在妹妹已經(jīng)請假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦
1小時前 贊 834
銀河里的魚: 我已經(jīng)上岸一個月了,負債已經(jīng)折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話,搞的頭都大了。一個月前加了這上面的一個老師,老師給我分析了我的債務(wù)問題,還幫我做了債務(wù)規(guī)劃。問題就這么解決了,只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話也沒,都很難相信會這么簡單。
抹茶姑娘: 讓別人幫忙債務(wù)規(guī)劃真的有用嘛?你說的這個老師的微信號是多少?
銀河里的魚: 我覺得挺特別的,他幫我解決了我兩年的債務(wù)問題。我加的那個老師的微信是:xys8775(點擊復制微信號)
抹茶姑娘: 真的很感謝,我已經(jīng)加了老師的微信,老師挺有耐心的,正在幫我分析我的債務(wù)問題。
銀河里的魚: 不客氣,祝你早日上岸
我欠不到10萬 就感覺對前路已經(jīng)很渺茫了,天天還有人提著我,現(xiàn)在的我就像一拳被打進了墻里,不是出不來,是不想出來了。
一天前 贊 7
我法院的律師函到收到了,剛好咨詢了老師給了我一個方案,庭前達成個5年的分期還款協(xié)議,感謝老師,大家只要有希望,就不放棄!
一天前 贊 501
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,剛剛被催,在考慮要不要咨詢一下
土星國: 你好 我現(xiàn)在也是這種情況,準備說要去法院起訴我,壓力很大 能不能把聯(lián)系方式給我
往事隨風去: 可以的呀,老師的微信號:xys8775(點擊復制微信號)