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【案例】羅先生絕對(duì)是朋友眼中的“卡神”。但是不巧,就在前幾天羅先生不慎將包丟失,里面的手機(jī)、錢(qián)包、重要文件都沒(méi)有了。這下可著急了,他忙著補(bǔ)辦身份證、購(gòu)置新手機(jī)、補(bǔ)辦手機(jī)號(hào)等等,完全把信用卡拋在腦后。昨天羅先生突然想起要掛失信用卡,致電銀行客服申請(qǐng)掛失后才發(fā)現(xiàn)就在錢(qián)包丟失當(dāng)天信用卡已經(jīng)被盜刷了!由于已經(jīng)過(guò)了平安銀行失卡保障時(shí)間期限,羅先生無(wú)法得到銀行的賠償。本身不抱希望的羅先生再次致電華夏銀行后卻得到了截然不同的答案,平安銀行竟然可以賠償羅先生的損失。
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什么是信用卡失卡保障業(yè)務(wù)?
失卡保障是指信用卡客戶(hù)遺失信用卡后,持卡人若在第一時(shí)間向銀行申請(qǐng)掛失,則銀行對(duì)持卡人在掛失前一定時(shí)間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。
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華夏銀行PK平安銀行 信用卡失卡保障
華夏銀行信用卡:掛失前120小時(shí)內(nèi),金卡最高賠償1.5萬(wàn)元、鈦金卡最高賠償3萬(wàn)元、鈦金麗人卡最高賠償5萬(wàn)元、尊尚白金卡最高賠償10萬(wàn)元;
平安銀行信用卡:掛失前72小時(shí)內(nèi),最高賠5萬(wàn)。
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雖然倆家銀行都提供信用卡失卡保障業(yè)務(wù),但是平安銀行只是可以賠償掛失前72小時(shí)內(nèi)的損失,而華夏銀行信用卡的失卡保障業(yè)務(wù)可以賠償掛失前120小時(shí)內(nèi)的盜刷損失。但是賠償金額方面需要根據(jù)您的卡片情況而定。在此也提醒廣大持卡人,信用卡丟失一定要在第一時(shí)間掛失!
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