卡友呼吁
中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會客戶服務(wù)委員會發(fā)布調(diào)查結(jié)果，96.47%的客戶對“多還給信用卡的錢，取出時還要收手續(xù)費”表示不能理解，其中48.06%的人感到非常憤怒，認為是銀行對自己財產(chǎn)的侵犯，絕大多數(shù)人表現(xiàn)出了無可奈何?；旧纤械目蛻?，希望銀行能夠取消此項霸王條款。
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什么是溢繳款
溢繳款是指持卡人本期償還全部應(yīng)還款項后剩余的款項。
有些卡友會誤往信用卡里存款，如果在沒有消費而預先往信用卡里存錢的話，那這部分錢是取不出來的，如果想要取，就會收取高額的手續(xù)費。
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卡友遭遇
小陸剛剛參加工作，最近申請了交行、廣發(fā)兩張信用卡。請教了朋友后發(fā)現(xiàn)兩張信用卡在溢繳款取回上有很大區(qū)別。究竟有多大差別，我們一同來看一看。
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收費標準
廣發(fā)銀行收費標準：境內(nèi)無手續(xù)費；境外取出收取3%手續(xù)費，最低3美元；取出人民幣最低收取10元。
交通銀行收費標準：境內(nèi)同城本行免費；境內(nèi)同城跨行每筆2元，境內(nèi)異地收取0.5%，最低10元，最高500元。
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如何消滅溢繳款
一股份制商業(yè)銀行昆明分行零售部相關(guān)負責人表示，若是客戶擔心溢繳款，可以考慮自動還款，辦理一張儲蓄卡與信用卡關(guān)聯(lián)，這就可以防止溢繳款多出來的手續(xù)費。
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